롯데택배

Lotte Global Logistics Co., Ltd.

આ ઍપનું વર્ણન

લોટ્ટે એક્સપ્રેસ એપ પેકેજની હિલચાલનું રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ, ડ્રાઇવર મુલાકાતો, સુવિધા સ્ટોર ડિલિવરી અને રિટર્ન રિઝર્વેશન જેવી રિઝર્વેશન સેવાઓ પ્રદાન કરે છે.

ખાસ કરીને, સુવિધા સ્ટોર ડિલિવરી સેવા દેશભરમાં 10,000 થી વધુ સુવિધા સ્ટોર્સ સાથે ભાગીદારી કરે છે, નજીકના સુવિધા સ્ટોર્સના સ્થાનો પ્રદાન કરે છે, જે ડિલિવરી સરળ અને અનુકૂળ બનાવે છે.

વધુમાં, જ્યારે તમે લોટ્ટે એક્સપ્રેસ એપ દ્વારા પેકેજ માટે પ્રીપે કરો છો, ત્યારે તમને L.Points માં ચુકવણી રકમના 2% મળશે, જેનો ઉપયોગ રોકડ તરીકે થઈ શકે છે.

※ એક મહિનાની અંદર પૂર્ણ થયેલી ડિલિવરીના આધારે, આગામી મહિનાની 5મી તારીખે પોઈન્ટ એકસાથે જમા કરવામાં આવશે. ※ ચુકવણી સ્ક્રીન પર તમારા L.Point કાર્ડ નંબરની નોંધણી કરીને પોઈન્ટ કમાઓ.

લોટ્ટે એક્સપ્રેસ તમારી કિંમતી વસ્તુઓને તમારા ઇચ્છિત ગંતવ્ય સ્થાન પર સુરક્ષિત રીતે પહોંચાડે છે.

-------------------------------------------------------------------------

[મુખ્ય સુવિધાઓ]

1. ડિલિવરી માહિતી
- પ્રાપ્ત પેકેજો
* લોટ્ટે ડિલિવરી, અન્ય ડિલિવરી સેવાઓ અને ઓનલાઈન શોપિંગ મોલ્સમાંથી ઓર્ડર કરાયેલ પેકેજોની સૂચિ દર્શાવે છે.
* પેકેજ સૂચિ માટે વિગતવાર ટ્રેકિંગ ઉપલબ્ધ છે.
- મોકલેલા પેકેજો
* લોટ્ટે ડિલિવરી એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને રિઝર્વેશન કર્યા પછી હાલમાં ડિલિવરી પ્રક્રિયામાં રહેલા પેકેજોની સૂચિ દર્શાવે છે.
* પેકેજ સૂચિ માટે વિગતવાર ટ્રેકિંગ ઉપલબ્ધ છે.
- ટ્રેકિંગ નંબર એન્ટ્રી
* લોટ્ટે ડિલિવરી અને અન્ય ડિલિવરી સેવાઓ દ્વારા ડિલિવરી કરાયેલા પેકેજો માટે ટ્રેકિંગ નંબર દાખલ કરો જેથી [પ્રાપ્ત પેકેજો] અને [મોકલેલા પેકેજો] હેઠળ પેકેજ સૂચિ પ્રદર્શિત થાય.

2. રિઝર્વેશન
- ડ્રાઇવર મુલાકાત રિઝર્વેશન: આ એક પ્રમાણભૂત રિઝર્વેશન સુવિધા છે, જે ડિલિવરી ડ્રાઇવરને ગ્રાહકના ઇચ્છિત સ્થાનની મુલાકાત લેવાની અને ડિલિવરી શેડ્યૂલ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
- સુવિધા સ્ટોર ડિલિવરી રિઝર્વેશન: આ સુવિધા ગ્રાહકને તેમના મનપસંદ સુવિધા સ્ટોર પર પેકેજ ઉપાડવાની મંજૂરી આપે છે.
- રિટર્ન રિઝર્વેશન: આ સુવિધા ગ્રાહકને લોટ્ટે ડિલિવરી દ્વારા ડિલિવર કરેલી વસ્તુઓ પરત કરવાની મંજૂરી આપે છે.
- ડોર્મિટરી ડિલિવરી રિઝર્વેશન: આ સુવિધા ફક્ત તે શાળાઓને ડિલિવરી સેવા પૂરી પાડે છે જેની સાથે ડોર્મિટરી ડિલિવરી સેવાનો કરાર કરવામાં આવ્યો છે.
- રિઝર્વેશન ઇતિહાસ: આ સુવિધા લોટ્ટે ડિલિવરી એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને રિઝર્વેશન કર્યા પછી હાલમાં ડિલિવરી પ્રક્રિયામાં રહેલા ડિલિવરી દર્શાવે છે.

3. અન્ય
- સરનામાં પુસ્તિકા, L.Point એકીકરણ, એકાઉન્ટ, સૂચના ઇતિહાસ, સેટિંગ્સ, લોટ્ટે ડિલિવરી એપ્લિકેશનની ભલામણ કરો
- સૂચનાઓ, FAQ, કુરિયર કંપની સંપર્ક માહિતી, ઉપયોગની શરતો
※ ડિલિવરી લોગ બદલો → લોટ્ટે ડિલિવરી એપ્લિકેશન

[વૈકલ્પિક ઍક્સેસ પરવાનગીઓ]

1. વૈકલ્પિક ઍક્સેસ પરવાનગીઓ
- ફોન: મોબાઇલ ફોન પ્રમાણીકરણ
- ફાઇલો અને મીડિયા (ફોટા અને વિડિઓઝ, સંગીત અને ઑડિઓ): કાર્ગો અકસ્માતની જાણ કરતી વખતે ફોટા જોડો
- વપરાશકર્તા સ્થાન: ડિલિવરી ટ્રેકિંગ, સુવિધા સ્ટોર ડિલિવરી રિઝર્વેશન
- ફોટા/કેમેરા: કાર્ગો અકસ્માતની જાણ કરતી વખતે ફોટા લો અને જોડો
- સૂચનાઓ: કુરિયર સેવાઓ માટે સૂચના સેવા

વૈકલ્પિક ઍક્સેસ પરવાનગીઓ માટે સંબંધિત કાર્યોનો ઉપયોગ કરવા માટે સંમતિની જરૂર છે. સંમતિ નકારવામાં આવે તો પણ સંબંધિત કાર્યો સિવાયની સેવાઓનો ઉપયોગ કરી શકાય છે.

[દૃશ્યમાન ARS]
જ્યારે એપ્લિકેશન પ્રથમ વખત ઇન્સ્ટોલ કરવામાં આવે છે, ત્યારે કૉલિંગ/પ્રાપ્ત કરનાર પક્ષ દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવતી માહિતીપ્રદ અથવા વ્યાપારી મોબાઇલ સામગ્રી પ્રદર્શિત કરવા માટે વપરાશકર્તાની સંમતિ મેળવવામાં આવે છે.

(કોલ્સ દરમિયાન ARS મેનુ પ્રદર્શિત કરવું, કોલના હેતુની સૂચના આપવી, કોલ સમાપ્ત થાય ત્યારે સ્ક્રીન પ્રદર્શિત કરવી, વગેરે)

સેવાનો ઉપયોગ કરવાની સંમતિ પાછી ખેંચવા માટે, કૃપા કરીને નીચે આપેલા ARS ઇનકારનો ઉપયોગ કરીને વિનંતી સબમિટ કરો. કોલગેટ સેવા અસ્વીકાર: 080-135-1136

[વપરાશ અને તકનીકી પૂછપરછ]

1. ઉપયોગ પૂછપરછ: [e-mail]
2. તકનીકી પૂછપરછ: [e-mail]