iCloud-Ready Unified Inbox

iCloud-Ready

આ ઍપનું વર્ણન

કનેક્ટેડ રહો અને એકલ, બુદ્ધિશાળી કાર્યસ્થળમાંથી દરેક ગ્રાહક વાર્તાલાપનું સંચાલન કરો.
iCloud-રેડી યુનિફાઇડ ઇનબૉક્સ તમારી ટીમને WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Instagram Direct, Email, SMS, TikTok અને તમારી વેબસાઇટના ચેટ વિજેટ પર સંદેશા મોકલવા, પ્રાપ્ત કરવા અને મેનેજ કરવા દે છે — બધું એક મોબાઇલ ઍપથી.
તમારી ટીમોને આના માટે સશક્ત કરો:
:speech_balloon: ગમે ત્યાં ચેટ કરો: બધી ચેનલોને એક જ જગ્યાએ હેન્ડલ કરો — WhatsApp, Facebook, Instagram, Email, SMS, TikTok અને વધુ.
:zap: ઝટપટ કન્વર્ટ કરો: એક ટૅપ વડે સીધા ચેટમાંથી લીડ્સ અને ટિકિટો બનાવો.
:robot_face: સ્વચાલિત સ્માર્ટ: વર્કફ્લો ચલાવો, સ્વતઃ જવાબો મોકલો અને ઝુંબેશ શેડ્યૂલ કરો.
:busts_in_silhouette: અસરકારક રીતે સહયોગ કરો: ટીમના સાથીઓનો ઉલ્લેખ કરો, આંતરિક નોંધો ઉમેરો અને સંદર્ભ શેર કરો.
:bar_chart: ટ્રેક પ્રદર્શન: પ્રતિભાવ સમય, SLA અનુપાલન અને એજન્ટ ઉત્પાદકતા માપો.
:lock: સુરક્ષિત રહો: ​​સંક્રમણમાં અને આરામ પર, SSO અને ભૂમિકા-આધારિત પરવાનગીઓનો આનંદ માણો.
મુખ્ય હાઇલાઇટ્સ
:white_check_mark: યુનિફાઇડ ઓમ્નીચેનલ ઇનબોક્સ
:white_check_mark: લીડ અને ટિકિટ મેનેજમેન્ટ
:white_check_mark: વર્કફ્લો ઓટોમેશન
:white_check_mark: સ્માર્ટ ફિલ્ટર્સ અને શોધ
:white_check_mark: WhatsApp નમૂનાઓ (ટેક્સ્ટ, ઇમેજ, વિડિયો)
:white_check_mark: પુશ સૂચનાઓ અને SLA ટાઈમર
:white_check_mark: રીઅલ-ટાઇમ એનાલિટિક્સ અને રિપોર્ટ્સ
સ્કેલ માટે બિલ્ટ
પછી ભલે તમે માર્કેટિંગ ટીમ, વેચાણ દળ, અથવા ગ્રાહક સફળતા વિભાગ હો, iCloud-રેડી યુનિફાઇડ ઇનબોક્સ સીમલેસ સહયોગ, ઓટોમેશન અને કાર્યક્ષમ આંતરદૃષ્ટિની ખાતરી કરે છે — ગમે ત્યાં, ગમે ત્યારે.

નવું શું છે

- Add Conversations related to all channels
- ability to create lead
- Users can show leads and contacts
- Users can filter conversations due to their usage