Q365 એ સાઇટની મુલાકાત લેતા મોટી સંખ્યામાં ગ્રાહકોના સંચાલન માટે કતાર વ્યવસ્થાપન સિસ્ટમ છે.
તે એક સંપૂર્ણ સિસ્ટમ છે જેમાં એક જ એપ્લિકેશનમાં તમામ મોડ્યુલો અલગ અલગ સાઇન-ઇનનો ઉપયોગ કરીને એકબીજા સાથે જોડાયેલા છે.
1- બહુવિધ ડિપાર્ટમેન્ટ ટોકન્સ સાથે ટોકન ઇશ્યૂ મોડ્યુલ
2- વપરાશકર્તા મોડ્યુલનો ઉપયોગ કતાર તપાસવા અને ક callલ કરવા, સેવા આપવા અને ટ્રાન્સફર કરવા વગેરે વિકલ્પો માટે થાય છે
3- તે કાઉન્ટર માટે ટોકન નંબર બતાવવા માટે કાઉન્ટર ડિસ્પ્લે
4- મોટા ટોકન ડિસ્પ્લે, જાહેરાત અને ડિજિટલ માર્કેટિંગ સાઈનેજ માટે ટીવી ડિસ્પ્લે
5- મેનેજમેન્ટ, રિપોર્ટ્સ અને એનાલિટિક્સ માટે એડમિન પોર્ટલ.
કતાર ટોકન વિવિધ વિભાગો અને સંખ્યાઓ માટે ઉપસર્ગ સાથે જારી કરી શકાય છે. દા.ત. ACC001 અથવા VIP001
બહુવિધ વિભાગોમાં બહુવિધ કાઉન્ટર્સને સપોર્ટ કરે છે.
બિલ્ટ-ઇન અથવા કોઈપણ બ્લૂટૂથ પ્રિન્ટર પર ટાઇમસ્ટેમ્પ સાથે ટોકન નંબરો છાપો.
ટચલેસ સેવા માટે મુલાકાતી ફોન નંબર પર SMS દ્વારા ટોકન મોકલો
સંચાલન અને અહેવાલો sales@ilmasoft.com પર ઓનલાઈન પોર્ટલ સંપર્ક દ્વારા કરવામાં આવે છે
સ્થાપના:
1- એપ્લિકેશન અથવા વેબ પોર્ટલની સરળ માહિતી સાથે બિઝનેસ યુનિટ તરીકે સાઇન અપ કરો.
2- ગ્રાહક કતાર ક callingલિંગ અને ડિજિટલ સાઈનેજ માટે આ એપ્લિકેશનને Android ટીવી અથવા મોટા ટેબલ પર ઇન્સ્ટોલ કરો
3- ગ્રાહકોને સેવા માટે કતારમાં બોલાવવા માટે આ એપ્લિકેશનને વપરાશકર્તા (સર્વિસિંગ કર્મચારી) મોબાઇલમાં ઇન્સ્ટોલ કરો.
4- ચોક્કસ કાઉન્ટર પર ટોકન નંબરો પ્રદર્શિત કરવા માટે આ એપને નાની વાઇફાઇ ટેબ્લેટ્સમાં ઇન્સ્ટોલ કરો અને સેવા આપ્યા પછી પ્રતિસાદ લો.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
28 ઑગસ્ટ, 2024