ISPBot એ ISPBot પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને ઇન્ટરનેટ સર્વિસ પ્રોવાઇડર (ISPs) પર સપોર્ટ ઓપરેટરો માટે સત્તાવાર મોબાઇલ એપ્લિકેશન છે.
તમારા ગ્રાહકોની WhatsApp ચેટ્સ મેનેજ કરો, ટિકિટ સોંપો અને બંધ કરો, રીઅલ ટાઇમમાં જવાબ આપો અને તમારા ફોનથી બધી ગ્રાહક માહિતી (યોજના, બિલિંગ, સેવાઓ, સ્થાન) ઍક્સેસ કરો.
રીઅલ-ટાઇમ ચેટ્સ
તમારા ગ્રાહકો પાસેથી તાત્કાલિક અપડેટ્સ સાથે WhatsApp સંદેશાઓ પ્રાપ્ત કરો. કોણ ટાઇપ કરી રહ્યું છે તે જુઓ, તેમને વાંચેલા તરીકે ચિહ્નિત કરો અને એક ટેપથી જવાબ આપો.
ટિકિટ મેનેજમેન્ટ
ઉપલબ્ધ ટિકિટોને ઍક્સેસ કરો, ઉકેલાયેલ ટિકિટો બંધ કરો અને સોંપેલ ટિકિટો પર કામ કરો. "મારી," "અનએસાઇન્ડ," અથવા "બધી" દ્વારા ફિલ્ટર કરો.
યુનિફાઇડ ગ્રાહક ડેટા
એક સંકલિત દૃશ્ય જે ISP ક્ષેત્રમાં મુખ્ય CRM ને એકીકૃત કરે છે: મૂળભૂત ડેટા, કરાર કરાયેલ યોજનાઓ, IP સરનામું, MAC સરનામું, એન્ટેના, સેવા સ્થિતિ, બાકી બેલેન્સ, બાકી ઇન્વૉઇસેસ, Google નકશા પર સ્થાન અને આંતરિક નોંધો - બધું એક જ સ્ક્રીન પર.
ઓટોમેટિક સોંપણી
સમયસર ટિકિટ ઑફર્સ પ્રાપ્ત કરો: સેકન્ડોમાં સ્વીકારો અથવા નકારો.
લાઈવ ડેશબોર્ડ
તમારા અને તમારી ટીમના પ્રદર્શનના મેટ્રિક્સ: સક્રિય ટિકિટો, આજે બંધ થયેલી ટિકિટો, અને એજન્ટ દીઠ વર્કલોડ.
એજન્ટ સ્થિતિ
એક ટેપથી ઓનલાઈન, અવે અથવા વ્યસ્ત વચ્ચે સ્વિચ કરો.
ડાર્ક મોડ
લાંબા કાર્યદિવસ માટે ડાર્ક મોડ ઇન્ટરફેસ.
આવશ્યકતાઓ
સક્રિય ISPBot પ્લેટફોર્મ સાથે ISP પર ઓપરેટર બનો.
તમારા ISP એડમિનિસ્ટ્રેટર દ્વારા પ્રદાન કરાયેલ ઓળખપત્રો.
ઇન્ટરનેટ કનેક્શન.
Android 7.0 અથવા ઉચ્ચ.
આ એપ્લિકેશન ફક્ત ISP સાથે કામ કરતા સપોર્ટ ઓપરેટરો માટે છે જે ISPBot પ્લેટફોર્મના ક્લાયન્ટ છે.
વેબસાઇટ: https://ispbot.com.ar
ગોપનીયતા નીતિ: https://ispbot.com.ar/privacidad.html
ISP ઓપરેટરો માટે મોબાઇલ પેનલ: ચેટ્સ, ટિકિટ અને એકીકૃત CRM.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
28 સપ્ટે, 2026