સેલસ્ટ્રેઇલ ટીમોને મોબાઇલ કૉલ પ્રવૃત્તિ ટ્રેકિંગને સ્વચાલિત કરવામાં મદદ કરે છે — સિમ અને WhatsApp કૉલ કૅપ્ચર કરવામાં અને તેમને તમારા CRM અથવા એનાલિટિક્સ ડેશબોર્ડ પર રિયલ ટાઇમમાં સુરક્ષિત રીતે સિંક કરવામાં.
કોઈ મેન્યુઅલ ડેટા એન્ટ્રી નથી. કોઈ ચૂકી ગયેલી પ્રવૃત્તિ નથી. ફક્ત સચોટ કૉલ ડેટા જે તમારા CRM ને અપ ટુ ડેટ રાખે છે.
🚀 મુખ્ય લક્ષણો
ઓટોમેટિક કોલ ડિટેક્શન અને લોગીંગ
જ્યારે તમારા ઉપકરણ પર કૉલ થાય છે ત્યારે સેલેસ્ટ્રેલ શોધે છે (ઇનકમિંગ, આઉટગોઇંગ અથવા ચૂકી ગયેલ) અને તમારા CRM અથવા ક્લાઉડ ડેશબોર્ડ પર - ટાઇમસ્ટેમ્પ, અવધિ અને સંપર્ક મેચ સહિત - ઇવેન્ટને આપમેળે લોગ કરે છે.
સ્માર્ટ ઓટોમેશન નિયમો
શું ટ્રૅક થાય છે તે પસંદ કરો: કૉલ પ્રકારો, સિમ કાર્ડ અથવા સમય વિન્ડો. એકવાર રૂપરેખાંકિત થઈ ગયા પછી, સેલેસ્ટ્રેલ લોગિંગને સ્વચાલિત કરે છે જેથી તમારો ડેટા પૃષ્ઠભૂમિમાં એકીકૃત રીતે વહે છે.
CRM સમન્વયન
તમારી કૉલ પ્રવૃત્તિને સમગ્ર સિસ્ટમમાં સુસંગત રાખવા માટે Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics અને અન્ય પ્લેટફોર્મ્સ સાથે એકીકૃત કરે છે.
ઑફલાઇન સપોર્ટ
જો તમારી એપ્લિકેશન ઑફલાઇન હોય, તો એકવાર કનેક્શન પુનઃસ્થાપિત થઈ જાય પછી સેલેસ્ટ્રેઇલ ડેટાને સમન્વયિત કરે છે — કોઈ પ્રવૃત્તિ ખોવાઈ નથી.
પરવાનગીઓ અને પારદર્શિતા 🌟
સેલેસ્ટ્રેલ તેની મુખ્ય ઓટોમેશન સુવિધાઓ કરવા માટે જરૂરી પરવાનગીઓનો જ ઉપયોગ કરે છે. આ પરવાનગીઓ વિના, એપ્લિકેશન ઑટોમૅટિક રીતે કૉલને શોધી અથવા લૉગ કરી શકતી નથી.
કૉલ માહિતી / કૉલ લૉગ્સ - કૉલ ઇવેન્ટ્સ (ઇનકમિંગ, આઉટગોઇંગ, મિસ) શોધવા અને કૉલ પ્રવૃત્તિઓ તરીકે તેમને સમન્વયિત કરવા માટે વપરાય છે.
સંપર્કો - સચોટ રિપોર્ટિંગ માટે તમારા CRM અથવા ઉપકરણ સંપર્કોમાંના નામો સાથે નંબરોને મેચ કરવા માટે વપરાય છે.
સૂચનાઓ અને/અથવા ઍક્સેસિબિલિટી (જો સક્ષમ હોય તો) - ટ્રેકિંગ માટે માત્ર WhatsApp અને WhatsApp બિઝનેસ કૉલ ઇવેન્ટ્સ શોધવા માટે વપરાય છે; કોઈપણ સંદેશ અથવા સ્ક્રીન સામગ્રી ક્યારેય વાંચવામાં અથવા સંગ્રહિત કરવામાં આવતી નથી.
નેટવર્ક ઍક્સેસ - તમારા કૉલ ડેટાને ક્લાઉડ ડેશબોર્ડ અથવા CRM સાથે સુરક્ષિત રીતે સમન્વયિત કરવા માટે વપરાય છે.
🌟 શા માટે ટીમો સેલેસ્ટ્રેલનો ઉપયોગ કરે છે
મેન્યુઅલ કોલ ટ્રેકિંગ અને ડેટા એન્ટ્રીને દૂર કરે છે
કૉલ ઇવેન્ટ્સ અને પ્રદર્શન ડેટાને તરત સમન્વયિત કરે છે
SIM અને WhatsApp કૉલને સપોર્ટ કરે છે
લોકપ્રિય CRM સાથે કામ કરે છે - કોઈ VoIP અથવા નવા નંબરની જરૂર નથી
સફરમાં કામ કરતી સેલ્સ અને સપોર્ટ ટીમો માટે રચાયેલ છે
તમે સંપૂર્ણ નિયંત્રણમાં રહો છો — પરવાનગીઓ કોઈપણ સમયે સક્ષમ અથવા અક્ષમ કરી શકાય છે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
30 ઑક્ટો, 2025