કાર્યક્ષમ સમર્થન, કોઈપણ સમયે, દરેક જગ્યાએ.
એન્ડ્રોઇડ પર મોજો હેલ્પડેસ્ક – એજન્ટો, મેનેજર અને એડમિન્સ માટે તમારા ગતિશીલ સપોર્ટ સોલ્યુશન. ઝડપી અને સુરક્ષિત ઉત્પાદકતા સાથી, તમારા મોજો હેલ્પડેસ્ક એકાઉન્ટમાં રીઅલ-ટાઇમ દૃશ્યતા પ્રદાન કરે છે.
મુખ્ય વિશેષતાઓ:
ટિકિટ: તરત જ ટિકિટ શોધો અને સમીક્ષા કરો, ટિપ્પણી અથવા સ્ટાફ નોંધ પોસ્ટ કરો, પ્રાથમિકતા આપો, ટેગ કરો અને ઉકેલો.
વ્યવસ્થાપન: તમારા હેલ્પડેસ્ક એકાઉન્ટના સંપર્કો, એજન્ટો, જૂથો, ટીમો, ટિકિટ કતાર અને વધુ પાસાઓનું સંચાલન કરો.
વહીવટ: બિલિંગ, સુરક્ષા, એડ-ઓન અને વધુ એકાઉન્ટ સેટિંગ્સ એડમિન્સ માટે ઉપલબ્ધ છે.
અહેવાલ: જુદા જુદા અહેવાલો જુઓ અને મેનેજ કરો (ડૅશબોર્ડ, ટિકિટની સંખ્યા, વૃદ્ધાવસ્થાનો સારાંશ, વગેરે).
મલ્ટીપલ હેલ્પડેસ્ક એકાઉન્ટ્સ: બહુવિધ હેલ્પડેસ્ક એકાઉન્ટ્સને સપોર્ટ કરે છે, જેના પર તમારી પાસે ઓછામાં ઓછી એજન્ટની ભૂમિકા હોય છે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
1 માર્ચ, 2024