ICC Manager

twoday Finland

આ ઍપનું વર્ણન

ICC મેનેજર એપ CC Suite પ્લેટફોર્મનો એક ભાગ છે જે તમારી ગ્રાહક સેવાને તેઓ જ્યાં હોય ત્યાં કામ કરવાની મંજૂરી આપે છે.

સીસી સ્યુટ એ ઉચ્ચ ઉપલબ્ધતા અને સુવિધાયુક્ત સંપર્ક કેન્દ્ર અને ગ્રાહક કેસ મેનેજમેન્ટ પ્લેટફોર્મ છે, જે તેના એમ્બેડેડ મશીન લર્નિંગ અને ગ્રાહક પ્રતિસાદ કાર્યક્ષમતાને કારણે પ્રમાણભૂત ઉકેલોથી ઘણું આગળ છે. તે તમામ ગ્રાહક સેવા જરૂરિયાતોમાં શ્રેષ્ઠ છે અને તેમાં શક્તિશાળી આઉટબાઉન્ડ ઝુંબેશ વ્યવસ્થાપન સાધનોનો પણ સમાવેશ થાય છે.

ICC મેનેજર એપ્લિકેશન સુવિધાઓ
- એજન્ટ સ્ટેટ મેનેજમેન્ટ (મફત / કાર્યકારી / વ્યસ્ત)
- ગ્રાહક સેવા ફોન કૉલ્સને મોબાઇલ ફોન પર રૂટીંગ કરો
- ગ્રાહક સેવા ફોન નંબર પરથી કૉલ

ICC મેનેજર એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવા માટે, કંપનીઓ પાસે સીસી સ્યુટ પ્લેટફોર્મ ઉપયોગમાં હોવું જરૂરી છે. વધુ માહિતી https://aiworks.twoday.fi/ છે