નોંધ: તમારે તમારા જીરાના દાખલામાં અમારી એપ્લિકેશન પણ ઇન્સ્ટોલ કરેલી હોવી જોઈએ નહીં તો આ એપ્લિકેશન કામ કરશે નહીં.
તારાઓની ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરો: ગ્રાહકો અને સર્વિસ ડેસ્ક એજન્ટો વચ્ચે સુવ્યવસ્થિત સંચાર સાથે વિલંબને કાપો.
• ગ્રાહકો વિનંતીઓ બનાવી શકે છે, ટિપ્પણી કરી શકે છે, છબીઓ અપલોડ કરી શકે છે
• એજન્ટો કતાર, SLA, ક્લાયન્ટ વિનંતીઓનું સંચાલન કરે છે
• જ્ઞાન આધાર લેખો જુઓ
• ઑફલાઇન મોડ - બિન/ઓછી કનેક્ટિવિટી વાતાવરણમાં કામ કરો
એજન્ટો અને ગ્રાહકો ક્યારેય જીરા સર્વિસ મેનેજમેન્ટ ઇશ્યૂના નિર્ણાયક અપડેટ્સને ચૂકશે નહીં: પછી ભલે મીટિંગમાં હોય, વેકેશનમાં હોય કે કમ્પ્યુટરથી દૂર - કોઈપણ ઉપકરણ પર જીરા એક્સેસ.
• સૌથી જટિલ વર્કફ્લોને સપોર્ટ કરે છે
• સમય બચાવવા માટે દૈનિક કાર્યોને ઑપ્ટિમાઇઝ કરો
• જીરામાં જે વસ્તુઓની તમે કાળજી લો છો તેની ઝડપી ઍક્સેસ
સુરક્ષિત રીતે, એન્ટરપ્રાઇઝ-વ્યાપી સહયોગ કરો: ટેક્નોલોજી, સંરક્ષણ, ઓટોમોટિવ અને હેલ્થકેર ક્ષેત્રના અમારા ગ્રાહકો તેમના ડેટાને સુરક્ષિત રીતે ઍક્સેસ કરવા માટે અમારા પર આધાર રાખે છે.
• સુરક્ષિત મોબાઇલ ઉપકરણ સંચાલનને સપોર્ટ કરે છે
• કોઈપણ સિંગલ સાઈન-ઓન, મલ્ટી-ફેક્ટર ઓથેન્ટિકેશન સાથે કામ કરો
જીરા માટેની ગતિશીલતામાં ઘણી એન્ટરપ્રાઇઝ-ગ્રેડ સુવિધાઓ અને શક્તિશાળી વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસ છે. આઇઓએસ અને એન્ડ્રોઇડ માટે તે સૌથી લોકપ્રિય અને ફીચરથી સમૃદ્ધ જીરા મોબાઇલ એપ્લિકેશન છે.
• જુઓ, બનાવો, સંપાદિત કરો, જુઓ, કાઢી નાખો અને સંક્રમણ સમસ્યાઓ
• ટિપ્પણીઓ ઉમેરો, સંપાદિત કરો, કાઢી નાખો અને તેમની દૃશ્યતા બદલો
• Scrum અને Kanban બોર્ડ અને રિલીઝ વર્ઝન જુઓ અને સંપાદિત કરો
• જોડાણો ઉમેરો અને જુઓ
• પુશ સૂચનાઓ પ્રાપ્ત કરો
• JQL અને ટાઇપ-હેડ સપોર્ટ સાથે મૂળભૂત અને અદ્યતન શોધ
• સમય લોગીંગ અને ઈશ્યુ ઈતિહાસ
• જીરા સર્વિસ ડેસ્ક કતાર અને SLA (એજન્ટ), JSD પોર્ટલ (ક્લાયન્ટ)
• તમારા જીરા ડેશબોર્ડ્સ જુઓ
• તમારા MobileIron MDM સોલ્યુશનને સપોર્ટ કરે છે
Apple, US સરકાર, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics અને બીજી ઘણી મોટી સંસ્થાઓ દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાય છે.
મોબાઇલ માટે જીરા સર્વિસ મેનેજમેન્ટ કસ્ટમર પોર્ટલ વડે ટિકિટોને ઝડપથી ઉકેલો
આ રોજ અપડેટ કર્યું
18 ઑગસ્ટ, 2026