માય મૂવિસ્ટાર એપ્લિકેશનમાં આપનું સ્વાગત છે!
Mi Movistar એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરો, Movistar સ્પેનના ગ્રાહકો માટે ઉપલબ્ધ એપ્લિકેશન અને તમારા મોબાઇલ કોન્ટ્રાક્ટ અને પ્રીપેડ લાઇન અને સેવાઓના સંચાલનના આગલા સ્તર પર જાઓ. તમારા મોબાઇલ ઉપકરણથી તે આરામથી કરવાના ફાયદા સાથે.
તમારા દરો અને સેવાઓની વિગતો તેમજ વાસ્તવિક સમયમાં વપરાશ તપાસો. તમારા ઇન્વૉઇસ જુઓ અને ડાઉનલોડ કરો, સમસ્યાઓ અને પ્રોડક્ટ બ્રેકડાઉનને હલ કરો અથવા Movistar પ્રોડક્ટ્સ અને સેવાઓ માટે તમારા ઑર્ડર્સને તેમની સ્થિતિ જાણવા માટે ટ્રૅક કરો.
તમે જે કરી શકો તે બધું અમે તમને વિગતવાર જણાવીએ છીએ:
- સ્ટોર વિભાગમાં ઑફર્સ અને વિશિષ્ટ સામગ્રીનો આનંદ માણો.
- તમારી લાઇનને રીઅલ ટાઇમમાં મેનેજ કરો: અત્યારે તમારા કોન્ટ્રાક્ટેડ પ્રોડક્ટ્સ, ફાઇબર અથવા ADSL ઈન્ટરનેટની કોન્ટ્રાક્ટેડ સ્પીડ અને તમારી મોબાઈલ લાઈન અને ફિક્સ્ડ લાઈન બંનેમાંથી તમારો ડેટા અને કૉલ્સનો વપરાશ તપાસો. તેથી તમે વધારાના ખર્ચને નિયંત્રિત કરી શકો છો.
- ઉપરાંત, તમારા સ્માર્ટફોનના ડેસ્કટોપ માટે મોબાઇલ લાઇન વપરાશ 'વિજેટ' સક્રિય કરો અને આ માહિતી હંમેશા હાથમાં રાખો.
- મોબાઇલ ડેટા સમાપ્ત ન થાઓ: જો તમારે તમારા માસિક દરને પૂરક બનાવવાની, તમારી લાઇન વચ્ચે શેર કરેલ ડેટાને સંચાલિત કરવાની અથવા ઉપયોગ દીઠ ચૂકવણી કરવાની જરૂર હોય તો વધારાના વધારાના ડેટાનો કરાર કરો. અથવા તમારી પાસે તમારા દરમાં અમર્યાદિત ડેટા છે કે કેમ તે તપાસો.
- તમારી મોબાઈલ પ્રીપેઈડ લાઈનો મેનેજ કરો: બેલેન્સ, વપરાશ અને હિલચાલ તપાસો. બેલેન્સ રિચાર્જ અથવા બેલેન્સ એડવાન્સ વિનંતીઓ હાથ ધરો. ડેટા અથવા કૉલ વાઉચર મેનેજ કરો.
- તમારા ટીવી Movistar Plus+ ને ગોઠવો: તમારા દરમાં સમાવિષ્ટ કાર્યક્ષમતા અને સેવાઓ શોધો. તમારી રુચિ અનુસાર ટીવી પેકેજો અને ચેનલો ઉમેરો અથવા તમારા દરને પસંદ કરો અને બદલો.
- તમારા ઇન્વૉઇસેસની વિગતોને ઍક્સેસ કરો. તમે તેમને PDF ફોર્મેટમાં ડાઉનલોડ કરી શકો છો.
- તમારી સેવાઓને સક્રિય અને સંચાલિત કરો:
* મોબાઇલ લાઇન: વૉઇસમેઇલ, કૉલ ફોરવર્ડિંગ, રોમિંગ અને અન્ય. તેવી જ રીતે, તમે ટર્મિનલ બ્લોકીંગના કેસ માટે PUK કોડ ચકાસી શકો છો.
* ડિજિટલ: સુરક્ષિત કનેક્શન, સ્માર્ટ વાઇફાઇ, મોવિસ્ટાર ક્લાઉડ અને તેમને સક્રિય કરવા માટે ટોકન્સ પણ મેળવો.
* ટેલિવિઝન સામગ્રી: ટીવી માર્ગદર્શિકામાં મૂવી પ્રીમિયર અને પ્રોગ્રામિંગને ચૂકશો નહીં.
ઉપરાંત…
- તમારા લેન્ડલાઈન, મોબાઈલ, ઈન્ટરનેટ અથવા ટીવી Movistar Plus+ ઉત્પાદનો પર ટેક્નિકલ સપોર્ટનો ઉપયોગ કરો.
- તમારા મોબાઈલથી તમારા ઈન્ટરનેટ કનેક્શનની સ્પીડ ટેસ્ટનું પરીક્ષણ કરો (તમે કેવી રીતે કનેક્ટ કરો છો તેના આધારે WiFi અથવા મોબાઈલ નેટવર્ક માટે). અને જો તમે તમારા ઈન્ટરનેટ ઉપકરણ-રાઉટરને ગોઠવવા માંગતા હોવ તો અમે તમને Movistar Alejandra Portal પર લઈ જઈશું.
- હવે તમે એપ દ્વારા એપોઇન્ટમેન્ટ રિઝર્વેશન કરીને સ્ટોરની મુલાકાત લઈ શકો છો.
- Movistar સ્ટોર્સની મુલાકાત લેતી વખતે ગ્રાહક સેવાને સુવ્યવસ્થિત કરો, તમારો વ્યક્તિગત કરેલ ઓળખ QR કોડ સરળતાથી અને સુરક્ષિત રીતે જનરેટ કરો.
પુરસ્કારો
- Movistar ટોકન્સ સાથે અદ્ભુત અનુભવો મેળવો. ફક્ત તમારા Movistar વિશ્વને અન્વેષણ કરવા માટે સરળતાથી ટોકન્સ જનરેટ કરો અને પ્રથમ-ચાલિત મૂવીઝ, અમર્યાદિત ડેટા બોનસ, Movistar + ચેનલ સેમ્પલિંગ, વિશિષ્ટ રેફલ્સ, અદ્ભુત અનુભવો અને ઘણું બધું માટે તેમની આપલે કરો.
સુરક્ષા
- Mi Movistar એપ્લિકેશનના સેટિંગ્સને કસ્ટમાઇઝ કરો અને જો ટર્મિનલ તેને મંજૂરી આપે તો PIN અથવા બાયોમેટ્રિક-ફિંગરપ્રિન્ટ દ્વારા ઍક્સેસ સાથે તમારા સત્રની સુરક્ષાને વધુ મજબૂત બનાવો. જ્યારે પણ તમને જરૂર હોય ત્યારે Movistar તરફથી મળેલી તમામ સૂચનાઓને ઍક્સેસ કરો.
* અમુક કાર્યક્ષમતા અને પ્રક્રિયાઓ માત્ર ચોક્કસ સંખ્યામાં Movistar વપરાશકર્તાઓ માટે જ ઉપલબ્ધ છે. અમે બધા વપરાશકર્તાઓ માટે આ કાર્યક્ષમતાઓને ધીમે ધીમે સામેલ કરવા માટે કામ કરવાનું ચાલુ રાખીએ છીએ.
તમને તેની કેટેગરીમાં શ્રેષ્ઠ એપ્લિકેશન ઓફર કરવામાં સક્ષમ થવા માટે અમે તમારા પ્રશ્નો અને સૂચનોની પ્રશંસા કરીએ છીએ: appmimovistar@telefonica.com.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
20 મે, 2024