IC Tech

Nexlab Technology

આ ઍપનું વર્ણન

મુખ્ય સુવિધાઓ સાથે ટેકનિશિયન માટે એપ્લિકેશન સપોર્ટ:
- નવી એપ્લિકેશન માટે ટેકનિશિયનને સૂચિત કરો.
સંપર્ક માહિતી, નિમણૂકનો સમય, વર્ણન સહિત લાઇન પ્રદર્શિત કરો
- ઓર્ડર સ્વીકારવા અથવા નકારવા માટે તકનીકીને સહાય કરો.
ઓર્ડરની સૂચિ પ્રદર્શિત કરો
- ટેકનિશિયન વિગતો જુઓ અને ઓર્ડરની સ્થિતિ બદલો.
- theર્ડરની વિગતો: સ્થિતિ, નિમણૂકની તારીખ અને સમય, ગ્રાહક સંપર્ક માહિતી, ઓર્ડર માટે કોડ, અવતરણ અથવા ભરતિયું.
- નકશો ગ્રાહકો અને તકનીકી લોકોનું સ્થાન દર્શાવે છે.
- ટેકનિશિયન માટે માર્ગ માર્ગદર્શિકા
- સ્કેન છબીઓને સપોર્ટ કરો અથવા ઉપકરણ માહિતી (મોડેલ અને સીરીયલ) નક્કી કરવા માટે જાતે દાખલ કરો.
- ઉપકરણની વોરંટીની સ્થિતિને તપાસવામાં સપોર્ટ.
- ભૂલ કોડ / ઘટના અને સંબંધિત કારણોને તપાસવા માટે ટેક્નિશિયનને સપોર્ટ કરો.
- સપોર્ટ ટેકનિશિયન મોડેલો અને સાધનોની માહિતી જુએ છે
- સપોર્ટ ટેક્નિશ્યન ગૌણ ભરતિયું દ્વારા કોઝ સ્ક્રીનમાં બિલ તપાસો.
- મેન્યુઅલ ઘટકો, પુરવઠો, સમારકામ ફી અને ગ્રાહકની પુષ્ટિ માટે વધારાની સપોર્ટ.
- ભરતિયું વિગતો જુઓ
- જ્યારે ટેક્નિશિયનને સહાયની જરૂર હોય ત્યારે ઓપરેટરને ક Callલ કરો
- ગ્રાહકોને ઓર્ડરની માહિતીની આપલે માટે ટેક્સ્ટિંગ
- ગ્રાહકોને ઓર્ડરની માહિતીની આપલે માટે ક toલ કરો
- વર્ષમાં ટેકનિશિયનનું વેચાણ ચાર્ટ દર્શાવો
સૂચનાઓની સૂચિ પ્રદર્શિત કરો.
- ટેકનિશિયન માહિતી મેનેજમેન્ટ
- ગ્રાહકોને સ્કેન કરવા અને ઓળખવા માટે ટેક્નિશિયનનો ક્યૂઆર કોડ દર્શાવો
- ટેકનિશિયનના વ્યાવસાયિક પ્રમાણપત્રોની સૂચિ દર્શાવો
- તકનીકીઓને ક્રમાંકિત કરો અને તકનીકીઓના વર્તમાન ક્રમ સૂચવો
- માહિતી સંદર્ભ માટે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નોની સૂચિ
- ઉપયોગની શરતો પ્રદાન કરો

નવું શું છે?

- Sửa lỗi
- Cải thiện hiệu năng