Robo Flow

Marketing Solutions Brasil Ltda

આ ઍપનું વર્ણન

રોબો ફ્લો વોટ્સએપ (સત્તાવાર અને બિનસત્તાવાર API), Instagram, Facebook મેસેન્જર અને ટેલિગ્રામ જેવી ચેનલો પર તેમની ડિજિટલ ગ્રાહક સેવાને કેન્દ્રિયકરણ, સ્વચાલિત અને સ્કેલ કરવા માગતી કંપનીઓ માટે એક મજબૂત અને બુદ્ધિશાળી ઓમ્નીચેનલ પ્લેટફોર્મ છે.

અદ્યતન સુવિધાઓ, સંકલિત CRM, ઝુંબેશ, એક AI ચેટબોટ અને સ્માર્ટ ડેશબોર્ડ્સ સાથે, તમે તમારા સમગ્ર ઓપરેશનને અસરકારક રીતે અને સંપૂર્ણ નિયંત્રણ સાથે સંચાલિત કરી શકો છો. વેચાણ, સમર્થન અથવા ગ્રાહક સેવા માટે, રોબો ફ્લો પ્રથમ દિવસથી જ સંગઠન, ગતિ અને અનુમાનિતતાની ખાતરી આપે છે.

કેન્દ્રિય ગ્રાહક સેવા:

- બહુવિધ ચેનલોને કનેક્ટ કરો અને તમારી કંપની ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરવાની રીતને રૂપાંતરિત કરો.

- અધિકૃત API (મેટા) અને બિનસત્તાવાર API સાથે WhatsApp

- ઇન્સ્ટાગ્રામ ડાયરેક્ટ

- ફેસબુક મેસેન્જર

- ટેલિગ્રામ

- ગ્રાહક સેવા કતાર, સ્વચાલિત વિતરણ, વિભાગ-આધારિત પરવાનગીઓ અને દરેક વાતચીતના સંપૂર્ણ ઇતિહાસ સાથે તમારી ટીમને ગોઠવો.

AI ચેટબોટ અને એડવાન્સ્ડ ફ્લો:

- ઇન્ટરેક્ટિવ મેનૂ, પ્રશ્નો અને શરત સાથે બુદ્ધિશાળી પ્રવાહો બનાવો

- ગ્રાહક સેવાના પગલાંને સ્વચાલિત કરો, ડેટા એકત્રિત કરો અને તમારા AI-પ્રશિક્ષિત ચેટબોટને તમારા વ્યવસાયમાં એકીકૃત કરો

- વિઝ્યુઅલ બ્લોક બિલ્ડર

- સ્વયંસંચાલિત ક્રિયાઓ (સંદેશાઓ, ચલો, એકીકરણ)

- તાલીમયોગ્ય સંદર્ભિત AI સાથે OpenAI (ChatGPT) સાથે જોડાણ

- બહુ-ભાષા, મલ્ટિ-સ્ટેપ અને હ્યુમન સપોર્ટ ફોલબેક

ફનલ અને તકો સાથે પૂર્ણ CRM:

- ગ્રાહક સેવા સાથે જોડાયેલ સાહજિક, શક્તિશાળી CRM સાથે ગ્રાહકની મુસાફરીનું સંપૂર્ણ નિયંત્રણ

- ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ રેકોર્ડ કરો, ફનલ ગોઠવો, તકો પેદા કરો અને બાકી રકમનું નિરીક્ષણ કરો

- બહુવિધ ફનલ અને કસ્ટમ તબક્કાઓ

- ગૂગલ કેલેન્ડર એકીકરણ સાથે સુનિશ્ચિત કરવું

- ક્રિયાપ્રતિક્રિયા ઇતિહાસ અને સ્વચાલિત ટૅગ્સ

- ઝુંબેશ અને ચેટબોટ સાથે એકીકરણ

ઝુંબેશ અને ડાયરેક્ટ માર્કેટિંગ:

- બુદ્ધિશાળી રૂટીંગ અને બ્લોક પ્રોટેક્શન સાથે WhatsApp ઝુંબેશ મોકલો. SPINTAX, કનેક્શન રોટેશન, એડવાન્સ ફિલ્ટર્સ અને શેડ્યુલિંગ સાથે.

- ટૅગ્સ અને નિયમો સાથે વિભાજિત ટ્રિગરિંગ

- ઝુંબેશ અને વિતરણ દર દ્વારા અહેવાલો

- અંતરાલ, સંખ્યા મર્યાદા અને સ્વચાલિત સુરક્ષા

શક્તિશાળી એકીકરણ:

- તમારી બાહ્ય સિસ્ટમોને REST API, Webhooks, CRMs, ERPs અને વધુ દ્વારા કનેક્ટ કરો

- સત્તાવાર API દ્વારા સીધું એકીકરણ, વત્તા વધુ સુગમતા માટે બિનસત્તાવાર API સપોર્ટ

- વેબહુક્સ અને કસ્ટમ એન્ડપોઇન્ટ

- ફોર્મ્સ, ઈ-કોમર્સ અને વેચાણ પ્લેટફોર્મ સાથે એકીકરણ

- બાહ્ય ડેટા સાથે સ્વચાલિત તક જનરેશન અને વર્કફ્લો ટ્રિગર થાય છે

ડેશબોર્ડ્સ અને રિપોર્ટ્સ:

- વિઝ્યુઅલ પર્ફોર્મન્સ ડેશબોર્ડ્સ સાથે બધું ટ્રૅક કરો: ગ્રાહકો, ટીમ, ફનલ, સંતોષ સર્વેક્ષણો, સરેરાશ સમય, SLAs, શેડ્યૂલિંગ અને વધુ.

- એજન્ટ રેન્કિંગ અને પીક ટાઇમ્સ

- કનેક્શન અને સ્ત્રોત દ્વારા પગલાંઓ જુઓ

- પીડીએફ ફોર્મેટમાં સંપૂર્ણ અહેવાલો નિકાસ કરો

સુરક્ષા અને વિશ્વસનીયતા:

કાઢી નાખેલા સંદેશાઓ સામે રક્ષણ (કાઢી નાખ્યા પછી પણ જુઓ)

- સુરક્ષિત અને એન્ક્રિપ્ટેડ સ્ટોરેજ

- વપરાશકર્તા અને ક્રિયા ઓડિટીંગ દ્વારા પરવાનગીઓ

- એલજીપીડી અનુપાલન

રોબો ફ્લો એપ્લિકેશન વડે, તમે તમારા હાથની હથેળીમાં આ બધી સુવિધાઓને ઍક્સેસ કરી શકો છો-અને તમે જ્યાં પણ હોવ, તમારી સાથે તમારા ઓપરેશનનું નિયંત્રણ લઈ શકો છો. બુદ્ધિ સાથે માપનીયતા શોધનારાઓ માટે આદર્શ.

હમણાં ડાઉનલોડ કરો અને તમારી ડિજિટલ સેવાને આગલા સ્તર પર લઈ જાઓ.

નવું શું છે

Responder mensagens
Encaminhamento de mensagens
Apagar mensagens
Conserto de bugs