RocketFlow - Digital Workplace

Rocket Flyer Technology Private Limited

આ ઍપનું વર્ણન

રોકેટફ્લો એ એન્ટરપ્રાઇઝને વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓના ઓટોમેશનમાં સક્ષમ કરે છે અને સંભવિત ક્રિયાઓ વપરાશકર્તાઓ વાસ્તવિક સમયમાં કરી શકે છે. રોકેટફ્લો વપરાશકર્તાઓને તેમના વ્યવસાય માટે વિશિષ્ટ પૂર્વ-રૂપરેખાંકિત વ્યવસાય વર્કફ્લો/તબક્કાઓ/ક્રિયાઓને અનુસરવા અને તેને પૂર્ણ કરવા માટે પૂર્વ-રૂપરેખાંકિત ક્રિયાઓ કરવા સક્ષમ કરીને આ કરે છે. રોકેટફ્લો એ એક બિઝનેસ પ્રોસેસ મેનેજમેન્ટ પ્લેટફોર્મ છે જેમાં બહુવિધ બિઝનેસ સ્ટેજ, યુઝર્સ અથવા યુઝર્સના જૂથ, ગ્રાહકો સાથે કોમ્યુનિકેશન ટચ પોઈન્ટ્સ વગેરે સમાવિષ્ટ જટિલ બિઝનેસ વર્કફ્લોને ગોઠવવા અને મેનેજ કરવાની ક્ષમતાઓ છે. રોકેટફ્લો પ્લેટફોર્મ મોબાઈલ એપ, મોબાઈલ વેબસાઈટ અને એડમિન વેબ પેનલ સાથે બિઝનેસ એક્ટર્સને તેમના કાર્યો રીઅલ ટાઈમમાં કરવા માટે આવે છે. તે તમને મલ્ટી વ્યાપાર પ્રક્રિયાઓ સાથે મલ્ટીપલ મેનેજિંગ એપ બનાવવા અને મેનેજ કરવા માટે પરવાનગી આપે છે.
મેન્યુઅલી બિઝનેસ વર્કફ્લો કરી રહેલા એન્ટરપ્રાઇઝ માટે કેટલીક સામાન્ય સમસ્યાઓની યાદી કરવી:
• રીઅલ ટાઇમમાં તમામ વ્યવસાયિક વપરાશકર્તાઓ અને ગ્રાહકોને કેવી રીતે સમન્વયિત કરવું?
• એકંદર વ્યવસાયિક કામગીરીની દૃશ્યતા કેવી રીતે મેળવવી? અડચણો ક્યાં છે? કઈ પ્રક્રિયામાં વધુ સમય લાગે છે અને ઓછા સંસાધનો છે? કઈ પ્રક્રિયા દુર્બળ છે અને સાક્ષીઓ ઉપયોગ હેઠળ છે?
• ગ્રાહકોને વાસ્તવિક સમયમાં પારદર્શિતા કેવી રીતે પ્રદાન કરવી? ગ્રાહક ટચ પોઈન્ટ શું છે? શું ગ્રાહકને બિઝનેસ વર્કફ્લો દરમિયાન જાણ કરવામાં આવી છે જે કાર્યવાહી હેઠળ છે?
• ગ્રાહક સંતોષ કેવી રીતે વધારવો?
• કાર્યક્ષમતા કેવી રીતે વધારવી?
• કામગીરીને સક્રિય રીતે કેવી રીતે હેન્ડલ કરવી?

રોકેટફ્લો કેવી રીતે કામ કરે છે?
• વર્કફ્લો બનાવો
• બહુવિધ બિઝનેસ ઓપરેશન્સ અને SOPS આસપાસ વર્કફ્લો બનાવો
• વર્કફ્લો વિવિધ ડિજિટલ ચેનલો પર વપરાશકર્તાઓને સમન્વયિત કરવા સક્ષમ છે
• મેપ યુઝર્સ
• વિવિધ સ્થળોએ સંસ્થાના વંશવેલો અને વિવિધ ઓપરેશન જૂથોનું સંચાલન કરો.
• પ્રમાણીકરણ અને અધિકૃતતા મેનેજ કરો
• KPI અને અન્ય પ્રદર્શન પરિમાણોનો નકશો બનાવો
• નકશો અસ્કયામતો
• સુવિધાઓની તમામ સુવિધાઓ અને વિવિધ પ્રકારની સંપત્તિઓનો નકશો બનાવો
• એસેટ મેનેજમેન્ટ ટૂલ્સ અને ડેટા ફીડ સાથે એકીકરણ
• ઈન્વેન્ટરી અને સંકળાયેલ કામગીરી અને સેવાઓનું સંચાલન કરો

• ઘટનાઓ વ્યાખ્યાયિત કરો
• વ્યવસાયની આવશ્યકતા અને સેટ પ્રોટોકોલ મુજબ તમામ ઘટનાઓને ગોઠવો
• સિસ્ટમ દ્વારા સ્વતઃ પ્રતિભાવ ક્રિયાઓ સેટ કરો
• ચેતવણી/ટ્રિગર્સ અને પ્રક્રિયા આધારિત નિયમો સેટ કરો

• સેટ ટ્રિગર્સ
• કોઈપણ ઘટના, પ્રતિભાવ અને ક્રિયાને ટ્રિગર્સ સાથે ટેગ કરી શકાય છે.
• રીઅલ ટાઇમમાં સક્રિય પ્રતિભાવ ક્રિયાઓ અને સૂચનાઓને ટ્રિગર કરે છે
• ચેતવણીઓ SMS, ઈમેલ, મોબાઈલ પુશ સૂચનાઓ અને IVR ના રૂપમાં પણ પ્રાપ્ત થઈ શકે છે

• નિર્ણય અને ક્રિયાઓ
• એડમિન ડેશબોર્ડ વાસ્તવિક સમયમાં તમામ કામગીરીની બુદ્ધિશાળી આંતરદૃષ્ટિ આપે છે
• પ્લેટફોર્મ તમને યોગ્ય નિર્ણય લેવામાં મદદ કરવા માટે વિવિધ વિશ્લેષણ કરવા સક્ષમ છે
• એડમિન પેનલ વાસ્તવિક સમયમાં કોઈપણ ક્રિયા કરવા માટે તમારી રીમોટ કંટ્રોલ ઍક્સેસ છે.

નવું શું છે

Issue Fixes