Shiftix Engineer

Intra Shiftix Private Limited

આ ઍપનું વર્ણન

શિફ્ટિક્સ એન્જિનિયર એ એક વ્યાપક જાળવણી વ્યવસ્થાપન અને ટિકિટિંગ પ્લેટફોર્મ છે જે ગ્રાહકો અને સેવા ટીમો વચ્ચે કાર્યપ્રવાહને સુવ્યવસ્થિત કરવા માટે રચાયેલ છે. અમારી એપ્લિકેશન ખાતરી કરે છે કે દરેક સેવા વિનંતીને ટ્રેક, મેનેજ અને ઉચ્ચ કાર્યક્ષમતા સાથે ઉકેલવામાં આવે છે.

એપ્લિકેશન એક સીમલેસ ઇન્ટરફેસ પ્રદાન કરે છે જ્યાં ગ્રાહકો સમસ્યાઓની જાણ કરી શકે છે, અને જાળવણી ઇજનેરો તેમના કાર્યોનું અસરકારક રીતે સંચાલન કરી શકે છે. તે સમસ્યાની જાણ કરવા અને તેને ઠીક કરવા વચ્ચેના અંતરને દૂર કરે છે.

મુખ્ય વિશેષતાઓ:

ગ્રાહકો કોઈપણ તકનીકી સમસ્યાઓ અથવા સેવા આવશ્યકતાઓ માટે જાળવણી ટિકિટ ઝડપથી વધારી શકે છે.

એન્જિનિયર ટાસ્ક ડેશબોર્ડ: જાળવણી ઇજનેરો બધી સોંપેલ ટિકિટો, બાકી કાર્યો અને તાત્કાલિક સમારકામનો સમર્પિત દૃશ્ય મેળવે છે.

રીઅલ-ટાઇમ સ્ટેટસ અપડેટ્સ: "ઓપન" થી "પ્રગતિમાં" અને છેલ્લે "પૂર્ણ" સુધી દરેક ટિકિટની પ્રગતિને ટ્રૅક કરો.

જાળવણી લોગ: ભવિષ્યના સંદર્ભ માટે કરવામાં આવતી બધી સેવા પ્રવૃત્તિઓ અને જાળવણી કાર્યનો ડિજિટલ ઇતિહાસ જાળવી રાખો.

કાર્યક્ષમ સંદેશાવ્યવહાર: ખાતરી કરો કે ડાઉનટાઇમ ઘટાડવા માટે યોગ્ય ઇજનેરને યોગ્ય સમયે સૂચિત કરવામાં આવે.

સરળ કાર્યપ્રવાહ: ટિકિટો ઝડપથી બંધ કરવા અને ગ્રાહક સંતોષ સુધારવા માટે જાળવણી ટીમો માટે ખાસ રચાયેલ છે.

નવું શું છે

App design improvements and bug fixing.