તમને શું મળશે:
*** અમારા સર્વર પર તમારી છેલ્લી કનેક્ટિવિટી પછી તમે કેટલો ડેટા ડાઉનલોડ અને અપલોડ કર્યો છે તેની માહિતી.
*** તમે અમારી એપ્લિકેશનથી તમારા ઇન્ટરનેટ પેકેજ પરિવર્તન માટે વિનંતી કરી શકો છો.
*** જો તમારું વાઇફાઇ સિગ્નલ તમારા વાઇફાઇ રાઉટરથી તમારા ફોન પર યોગ્ય રીતે કામ કરી રહ્યું છે કે નહીં તે ચકાસવા માટે "રાઉટર કનેક્ટિવિટી ટેસ્ટ" વિકલ્પ. અને જો કોઈ સમસ્યા હોય, તો તમે તે મુજબ નિરાકરણ મેળવશો.
*** તમે એપ્લિકેશનમાંથી તમારા ઇચ્છિત સપોર્ટ માટે "સપોર્ટ ટિકિટ" ખોલી શકો છો. તમે અમારી તકનીકી ટીમને મેસેજિંગ દ્વારા તમારી સમસ્યા વિશે પણ જણાવી શકો છો. તમારે હવે અમારી officeફિસ પર ક toલ કરવાની જરૂર રહેશે નહીં.
*** તમે કોઈપણ વધારાના ચાર્જ વિના bનલાઇન બ bકેશ પેમેન્ટ ગેટવે દ્વારા અમારી એપ્લિકેશનમાંથી તમારું માસિક બિલ ચૂકવી શકો છો.
*** તમે તમારા ચુકવણી ઇતિહાસ જોઈ શકો છો.
*** ઇન્ટરનેટ અથવા કોઈપણ offerફર અથવા સમાચાર પર કોઈ ખલેલ હોવાના કિસ્સામાં, અમે એપ્લિકેશન પર સૂચના પોસ્ટ કરીશું.
*** તમે મોબાઇલ ડેટાનો ઉપયોગ કરીને એપ્લિકેશનમાંથી અમારી સેવા પણ મેળવી શકો છો. જો તમે સમયસર તમારું બિલ ચૂકવ્યું ન હોય તો તમારું જોડાણ કાપી નાખવામાં આવશે. તે કિસ્સામાં, તમે મોબાઇલ ડેટા અથવા કોઈપણ ઇન્ટરનેટ કનેક્શનનો ઉપયોગ કરીને એપ્લિકેશનમાંથી બિલ ચૂકવી શકો છો અને તમારી ઇન્ટરનેટ સેવા આપમેળે ફરીથી કનેક્ટ થઈ જશે.
જો તમે અમારા ઇન્ટરનેટ કનેક્શનથી સંપૂર્ણ રીતે ડિસ્કનેક્ટ થઈ ગયા હોવ તો મોબાઇલ ડેટા દ્વારા તમે "ક્લાયંટ સપોર્ટ અને ટિકિટ સિસ્ટમ" નો ઉપયોગ કરીને સપોર્ટ ટિકિટ પણ ખોલી શકો છો. અમારી સપોર્ટ ટીમ પછી આ મુદ્દાને ખૂબ જ ઝડપથી હલ કરશે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
12 ડિસે, 2023