તમને શું મળશે:
*** અમારા સર્વર સાથે તમારી છેલ્લી કનેક્ટિવિટી પછી તમે કેટલો ડેટા ડાઉનલોડ અને અપલોડ કર્યો છે તેની માહિતી.
*** તમે અમારી એપ પરથી તમારા ઇન્ટરનેટ પેકેજમાં ફેરફાર માટે વિનંતી કરી શકો છો.
*** તમારા વાઇફાઇ રાઉટરથી તમારા ફોન પર તમારું વાઇફાઇ સિગ્નલ યોગ્ય રીતે કામ કરી રહ્યું છે કે નહીં તે ચકાસવા માટે "રાઉટર કનેક્ટિવિટી ટેસ્ટ" વિકલ્પ. અને જો કોઈ સમસ્યા હોય, તો તમને તે મુજબ ઉકેલ મળશે.
*** તમે એપ પરથી તમારા ઇચ્છિત સપોર્ટ માટે "સપોર્ટ ટિકિટ" ખોલી શકો છો. તમે મેસેજિંગ દ્વારા અમારી ટેકનિકલ ટીમને તમારી સમસ્યા વિશે પણ જાણ કરી શકો છો. તમારે હવે અમારી ઓફિસમાં ફોન કરવાની જરૂર રહેશે નહીં.
*** તમે કોઈપણ વધારાના ચાર્જ વિના ઓનલાઈન વિકાસ પેમેન્ટ ગેટવે દ્વારા અમારી એપ પરથી તમારું માસિક બિલ ચૂકવી શકો છો.
*** તમે તમારો ચુકવણી ઇતિહાસ જોઈ શકો છો.
*** ઇન્ટરનેટ અથવા કોઈપણ ઑફર અથવા સમાચારમાં કોઈપણ વિક્ષેપના કિસ્સામાં, અમે એપ પર સૂચનાઓ પોસ્ટ કરીશું.
*** તમે મોબાઇલ ડેટાનો ઉપયોગ કરીને એપ પરથી અમારી સેવા પણ મેળવી શકો છો. જો તમે સમયસર તમારું બિલ ચૂકવ્યું ન હોય તો તમારું કનેક્શન કાપી શકાય છે. તે કિસ્સામાં, તમે મોબાઇલ ડેટા અથવા કોઈપણ ઇન્ટરનેટ કનેક્શનનો ઉપયોગ કરીને એપ્લિકેશનમાંથી બિલ ચૂકવી શકો છો અને તમારી ઇન્ટરનેટ સેવા આપમેળે ફરીથી કનેક્ટ થઈ જશે.
જો તમે અમારા ઇન્ટરનેટ કનેક્શનથી સંપૂર્ણપણે ડિસ્કનેક્ટ થઈ ગયા હોવ તો તમે મોબાઇલ ડેટા દ્વારા "ક્લાયન્ટ સપોર્ટ અને ટિકિટ સિસ્ટમ" નો ઉપયોગ કરીને સપોર્ટ ટિકિટ પણ ખોલી શકો છો. પછી અમારી સપોર્ટ ટીમ ખૂબ જ ઝડપથી સમસ્યાનો ઉકેલ લાવશે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
29 ડિસે, 2025