અમારી એપ વડે તમે શું કરી શકો છો:
૧. તમારા ડેટા વપરાશનું નિરીક્ષણ કરો: અમારા સર્વર સાથેના છેલ્લા કનેક્શન પછી તમે કેટલો ડેટા ડાઉનલોડ અને અપલોડ કર્યો છે તે તપાસો.
૨. તમારા ઇન્ટરનેટ પેકેજનું સંચાલન કરો: એપ્લિકેશનમાંથી સીધા જ તમારા ઇન્ટરનેટ પેકેજમાં ફેરફારની વિનંતી કરો.
૩. રાઉટર કનેક્ટિવિટી ટેસ્ટ: તમારા રાઉટરથી તમારા ફોન પર તમારા વાઇફાઇ સિગ્નલનું પરીક્ષણ કરો. જો કોઈ સમસ્યા હોય, તો એપ્લિકેશન તેને ઠીક કરવા માટે ઉકેલો પ્રદાન કરશે.
૪. સપોર્ટ ટિકિટ અને મેસેજિંગ: કોઈપણ સમસ્યા માટે સપોર્ટ ટિકિટ ખોલો અથવા ઇન-એપ મેસેજિંગ દ્વારા અમારી ટેકનિકલ ટીમ પાસેથી મદદની વિનંતી કરો - હવે અમારી ઓફિસને કૉલ કરવાની જરૂર નથી.
૫. ઓનલાઈન બિલ ચુકવણી: વિકાસ પેમેન્ટ ગેટવેનો ઉપયોગ કરીને એપ્લિકેશન દ્વારા તમારા માસિક બિલ ચૂકવો, કોઈ વધારાના શુલ્ક વિના.
૬. ચુકવણી ઇતિહાસ: કોઈપણ સમયે તમારી ભૂતકાળની ચુકવણીઓ સરળતાથી જુઓ.
૭. સૂચનાઓ અને અપડેટ્સ: સેવામાં વિક્ષેપો, ખાસ ઑફર્સ અને સમાચાર વિશે ચેતવણીઓ સીધા એપ્લિકેશન પર પ્રાપ્ત કરો.
8. ઇન્ટરનેટ વગર પણ ઍક્સેસ: જો તમારું કનેક્શન બિલ ચૂકવવાને કારણે કપાઈ જાય, તો પણ તમે તમારી સેવાને આપમેળે પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે મોબાઇલ ડેટા અથવા કોઈપણ ઇન્ટરનેટ કનેક્શનનો ઉપયોગ કરીને ચુકવણી કરી શકો છો. ડિસ્કનેક્ટ હોવા છતાં તમે સપોર્ટ ટિકિટ પણ સબમિટ કરી શકો છો, અને અમારી ટીમ સમસ્યાનું તાત્કાલિક નિરાકરણ લાવશે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
15 માર્ચ, 2026