ConnectMe Remote Support Agent

2ConnectMe Limited

આ ઍપનું વર્ણન

2ConnectMe ઓનલાઈન સેવાઓ કરવા માટે તમામ અદ્યતન ડિજિટલ સાધનો પૂરા પાડે છે
- વિડીયો, વોઈસ, ચેટ, સ્ક્રીન શેરિંગ, કો-બ્રાઉઝ,
- રિમોટ કંટ્રોલ ગ્રાહક કીબોર્ડ માઉસ,
- તાત્કાલિક અનામી ચેટ માટે નવી ગ્રાહક સંપર્ક ચેનલ,
- ચેટ સમયગાળા પર આધારિત ગ્રાહક ચુકવણી ચાર્જિંગ યોજના,
- વ્હાઇટ લેબલ બ્રાન્ડિંગ તમારા વ્યવસાયનું નામ તમારી આંગળીના ટેરવે રાખીને તમારી પોતાની ચેટ એપ્લિકેશન બનાવે છે.

- બધા વ્યવસાયો માટે ચેટ એપ્લિકેશન સોલ્યુશન બનાવવા માટે NO CODE / LOW CODE પ્લેટફોર્મ.

વોઈસ, વિડીયો અને સ્ક્રીન શેર સાથે સૌથી અસરકારક ચેટ્સ
2ConnectMe એજન્ટ અને મુલાકાતીને એકસાથે ટેક્સ્ટ, વોઈસ, વિડીયો અને સ્ક્રીન શેર કરવાનું સમર્થન આપે છે. સંદેશાવ્યવહાર પહેલાં ક્યારેય આટલો અનુકૂળ રહ્યો નથી.

લાઈવ ચેટ દરમિયાન ગ્રાહક કીબોર્ડ માઉસનું રિમોટ કંટ્રોલ
એપલ મેક / માઈક્રોસોફ્ટ વિન્ડોઝ એપ સ્ટોર / લિનક્સમાં "કનેક્ટમી ગ્રાહક" એપ્લિકેશન સાથે ગ્રાહક ડેસ્કટોપ પર ઉબુન્ટુ ઇન્સ્ટોલ થાય છે, તમે વિડિઓ, વોઈસ અને સ્ક્રીન શેરિંગ ચેટ કરતી વખતે રિમોટ ગ્રાહક કીબોર્ડ માઉસને પણ નિયંત્રિત કરી શકો છો.

"ConnectMe ગ્રાહક" એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરો
https://www.2connectme.com/index.php/download/

સૌથી કાર્યક્ષમ સંપર્ક કેન્દ્ર કામગીરીનું વચન આપ્યું છે
2ConnectMe ખાતરી આપે છે કે તમારું સંપર્ક કેન્દ્ર સૌથી કાર્યક્ષમ બનશે અને બનાવવા માટે ઓછામાં ઓછો પ્રયાસ થશે.

- પૂર્વ-નિર્મિત સંપૂર્ણપણે કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તેવા સંપર્ક ફોર્મ સાથે આઉટ ઓફ બોક્સ સંપર્ક ફોર્મ.

- કૌશલ્ય-આધારિત એજન્ટ ચેટ વિતરણ, છેલ્લે કનેક્ટેડ એજન્ટ જેવા આવશ્યક કાર્યો.

- જ્યારે પણ એજન્ટો રોકાયેલા હોય ત્યારે ગ્રાહક ચેટ્સને ઇમેઇલ પર સ્વચાલિત ફોરવર્ડ કરીને દરેક એજન્ટના ઓફિસ કલાક સેટિંગ્સથી તમને મુક્ત કરે છે.

- વિગતવાર એજન્ટ ઓનલાઇન પ્રવૃત્તિઓનું નિરીક્ષણ.
- સપોર્ટ એજન્ટ સામાન્ય બ્રાઉઝર્સ અથવા Google Play Store માંથી એપ્લિકેશનમાં કામ કરે છે

છુપાયેલી ઓળખ અનામી ચેટમાંથી નવો વ્યવસાય
જાહેર અનામી વપરાશકર્તાઓ URL સાથે સંપર્ક ફોર્મ દ્વારા તરત જ તમારો સંપર્ક કરી શકે છે. તમારી ઓળખ છુપાયેલી છે અને અનામી ક્યારેય જાણતો નથી કે તેની ચેટનો જવાબ કોણ આપશે.

બધા વ્યવસાય માટે લાઇવ ચેટ એપ્લિકેશન સોલ્યુશન
2ConnectMe ચેટ એપ્લિકેશન સોલ્યુશન બનાવવા માટે કોઈપણ વ્યવસાયને NO CODE / LOW CODE પ્લેટફોર્મ પૂરું પાડે છે. અમે આઉટ ઓફ બોક્સ સોલ્યુશન / WordPress / Shopify અથવા અન્ય કોઈપણ સામાન્ય HTML પૃષ્ઠો જેવા વિવિધ વેબસાઇટ પ્લેટફોર્મ પર સહેલાઇથી એકીકરણ બનાવીએ છીએ.

વ્હાઇટ લેબલ તમારી પોતાની બ્રાન્ડ બનાવે છે અને તમારા વ્યવસાય પર ગ્રાહકનો વિશ્વાસ સ્થાપિત કરે છે
એપ યુઝર ઇન્ટરફેસમાં લગભગ તમામ "2ConnectMe" બ્રાન્ડને તમારા પોતાના બ્રાન્ડ દ્વારા બદલે છે અને તમારા કસ્ટમ ડોમેન હેઠળ કાર્ય કરે છે.

ઓનલાઇન સેવા જોગવાઈ માટે ટાઈમર અવધિ આધારિત ચાર્જ સ્કીમ સાથે ક્લાયન્ટ ચુકવણી ક્યારેય ચૂકશો નહીં
ઓટોમેટિક ચાર્જ પદ્ધતિ ખાસ કરીને એજન્ટ માટે ચાર્જ સાથે સેવા જોગવાઈ પૂરી પાડવા માટે રચાયેલ છે. તે 2ConnectMe ને ચેટ્સના વાસ્તવિક સમયગાળા અનુસાર અંતિમ ચાર્જ નક્કી કરવા દે છે. તે ક્લાયન્ટ્સને ઇન્વોઇસ જારી કરવાથી એજન્ટના બોજને રાહત આપે છે.

ઓનલાઇન સેવાના અંતે ગ્રાહકોને ચાર્જ કરવામાં નિષ્ફળતામાં સામાન્ય સમસ્યા હલ થઈ
તમે તમારી સેવા ઓનલાઈન કરવામાં ઘણો સમય વિતાવ્યો છે. ગ્રાહક અચાનક ઑફલાઇન થઈ શકે છે અને તમારી વેબસાઇટ અથવા તમારી એપ્લિકેશન છોડી શકે છે. તમારા બધા પ્રયત્નો ખર્ચાઈ ગયા પછી કંઈ કમાતા નથી.
2ConnectMe ખાતરી કરે છે કે તમને ગ્રાહકો પાસેથી ચૂકવણી મળશે.

- ગ્રાહકને તમારા ચેટ રૂમમાં કનેક્ટ કરતા પહેલા ક્રેડિટ કાર્ડ પૂર્વ-માન્યતા.
- સમયસમાપ્તિ પછી ગ્રાહક ફરીથી ઓનલાઈન ન થાય ત્યારે ક્રેડિટ કાર્ડથી આપમેળે ચાર્જિંગ.

નવું શું છે

Critical solving the issue on missing notification when the app is not at foreground. Update is mandatory.