CEDAP (ગ્રાહક સગાઈ અને ડેટા એનાલિટિક્સ પ્લેટફોર્મ) ફક્ત યુનિટી બેંકમાં આંતરિક ઉપયોગ માટે રચાયેલ છે.
અમારી સંસ્થાને ગ્રાહકોને વધુ સારી રીતે સમજવા, જોડાવવા અને જાળવી રાખવા માટે આ સોલ્યુશન ગોઠવવામાં આવ્યું છે. પ્લેટફોર્મ સ્ટાફને દરેક ગ્રાહકની મુસાફરી, ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ અને ઇતિહાસનો એકીકૃત દૃષ્ટિકોણ પ્રદાન કરે છે, જે વધુ જાણકાર અને અસરકારક ગ્રાહક જોડાણને સક્ષમ કરે છે.
ગ્રાહકની વર્તણૂક અને પસંદગીઓનું વિશ્લેષણ કરીને, તે લક્ષ્યાંકિત ક્રોસ-સેલિંગને સમર્થન આપે છે અને ખાતરી કરે છે કે ઉત્પાદનો અને સેવાઓ વ્યક્તિગત જરૂરિયાતોને શ્રેષ્ઠ રીતે પૂરી થાય તે રીતે ઓફર કરવામાં આવે છે.
રીઅલ-ટાઇમ આંતરદૃષ્ટિ પહોંચાડવા માટે બનાવવામાં આવેલ, CEDAP ગ્રાહકોનો સંતોષ, ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતા અને વ્યવસાયિક મૂલ્યને પ્રેરિત કરે છે, કર્મચારીઓને મજબૂત સંબંધો બનાવવા અને વધુ અર્થપૂર્ણ ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ બનાવવા માટે સશક્તિકરણ કરે છે.
મજબૂત ડેટા સુરક્ષા અને ગોપનીયતાના પગલાં સાથે, CEDAP ખાતરી કરે છે કે ગ્રાહકની તમામ માહિતી સુરક્ષિત અને જવાબદારીપૂર્વક હેન્ડલ કરવામાં આવે છે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
13 ઑક્ટો, 2025