કોરિયા ઇલેક્ટ્રિક પાવર કોર્પોરેશન (KEPCO) 'KEPCO ON' નામ હેઠળ એક એપ્લિકેશન ખોલી રહ્યું છે જેથી કરીને તમે મોબાઇલ વાતાવરણમાં KEPCOની સેવાઓનો સરળતાથી અને સગવડતાપૂર્વક ઉપયોગ કરી શકો.
પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓમાં વીજળીના ઉપયોગને લગતી માહિતી માટે પૂછપરછ અને અરજીનો સમાવેશ થાય છે, જેમ કે વીજળી બિલની પૂછપરછ અને ચુકવણી, વીજળી બિલની ગણતરી, બિલમાં ફેરફાર, કલ્યાણ ડિસ્કાઉન્ટ માટેની અરજી, ગ્રાહક પરામર્શ અને ઇલેક્ટ્રિકલ નિષ્ફળતા અને ખતરનાક સાધનોની જાણ કરવી. ચેટબોટ અથવા 1:1 પરામર્શ દ્વારા પણ પૂછપરછ કરી શકાય છે.
જો તમને એપના ઉપયોગ સંબંધિત સુધારા માટે કોઈ અસુવિધાઓ અથવા સૂચનો હોય, તો કૃપા કરીને ‘ડેવલપર કોન્ટેક્ટ’ વેબસાઈટ (કેપકો ઓન સિસ્ટમ ઈન્ક્વાયરી બુલેટિન બોર્ડ)ની મુલાકાત લો અને તમારી વિગતો મૂકો, અને અમે તમને વધુ સારી સેવા આપીશું.
(વ્યવસાય-સંબંધિત પૂછપરછ માટે, 'ગ્રાહક સપોર્ટ' મેનૂ પર જાઓ)
※ ઍક્સેસ પરવાનગી માહિતી
[વૈકલ્પિક ઍક્સેસ અધિકારો]
- સ્થાન: ગ્રાહક સપોર્ટ 1:1 પરામર્શ, દેશભરમાં બિઝનેસ ઑફિસના સ્થાનો શોધવા, યુદ્ધવિરામ/પાવર આઉટેજ વિસ્તારોના સ્થાનો શોધવા
- ફોન: ગ્રાહક કેન્દ્ર સાથે કનેક્ટ કરો (☎123)
- ફાઇલો અને મીડિયા: 1:1 ગ્રાહક સપોર્ટ પરામર્શ, સિવિલ ફરિયાદ અરજી સંબંધિત ફાઇલોનું જોડાણ
-કેમેરો: ફોટો લેવા, OCR ID ઓળખ, QR કોડ ઓળખ કાર્ય
- માઇક્રોફોન: વૉઇસ રેકગ્નિશન ફંક્શન
જો તમે વૈકલ્પિક ઍક્સેસ પરવાનગીઓ સાથે સંમત ન હોવ તો પણ તમે એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી શકો છો.
*જો તમે વૈકલ્પિક ઍક્સેસ અધિકારો સાથે સંમત ન હોવ, તો કેટલાક સેવા કાર્યોનો સામાન્ય ઉપયોગ મુશ્કેલ હોઈ શકે છે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
16 જુલાઈ, 2025