Zeppelin Remote Service

Zeppelin GmbH

આ ઍપનું વર્ણન

Zeppelin રિમોટ સર્વિસ વિશ્વભરમાં, કોઈપણ સમયે અને વિશ્વમાં ગમે ત્યાંથી એન્જિન અને સિસ્ટમના રિમોટ જાળવણીની મંજૂરી આપે છે - એવા પ્રદેશોમાં પણ જ્યાં ટૂંકી સૂચના પર સેવા કૉલ્સ કરી શકાતા નથી.

કટોકટીની સ્થિતિમાં, ચેટ પ્લેટફોર્મ દ્વારા સમસ્યાનું વર્ણન, ફોટા અને વીડિયોની આપલે કરી શકાય છે. AR ક્ષમતાઓ સાથે ચેટ સુવિધાઓ અને વિડિયો કૉલ્સ મશીનો, સિસ્ટમ્સ અથવા ઉપકરણોના રિમોટ ફોલ્ટ નિદાનને સક્ષમ કરે છે. સેવા ટેકનિશિયનો શારીરિક રીતે હાજર રહ્યા વિના સિસ્ટમને ઍક્સેસ કરી શકે છે અને જરૂરિયાત મુજબ વધારાના નિષ્ણાતોને બોલાવી શકે છે. જો જરૂરી હોય તો, સેવા કૉલ ટ્રિગર કરવામાં આવે છે. પહેલેથી જ હાથ ધરવામાં આવેલી તૈયારી અને મુશ્કેલીનિવારણ માટે આભાર, જમાવટનો સમય વધુ કાર્યક્ષમ બનાવી શકાય છે અને નોંધપાત્ર રીતે ઘટાડી શકાય છે.

એપ્લિકેશનમાં ઘણી સુવિધાઓ છે:

-રીઅલ-ટાઇમ મુશ્કેલીનિવારણ અને રિઝોલ્યુશન સપોર્ટ
- દસ્તાવેજીકૃત મુશ્કેલીનિવારણ દ્વારા જ્ઞાન નિર્માણ અને સ્થાનાંતરણ
- ડાયગ્નોસ્ટિક ખર્ચમાં ઘટાડો
- સરળ સંચાર (ઓડિયો, વિડિયો, ટેક્સ્ટ)
-દ્વિભાષી વપરાશકર્તા ઈન્ટરફેસ (જર્મન/અંગ્રેજી)