112 SOS મોબાઇલ એપ એ ઇમરજન્સી રિસ્પોન્સ સપોર્ટ સિસ્ટમ (ERSS)નો એક ભાગ છે, જે ભારત સરકારની પહેલ છે.
એપ્લિકેશન ભારતના મોટાભાગના રાજ્યોમાં કાર્યરત છે. https://112.gov.in/states ની મુલાકાત લો
* હાલમાં તમામ રાજ્યો અને કેન્દ્રશાસિત પ્રદેશોને આવરી લેતા તમામ 36 સ્થળોએ લોન્ચ કરવામાં આવે છે: આંદામાન અને નિકોબાર ટાપુઓ, આંધ્રપ્રદેશ, ચંદીગઢ, દાદરા અને નગર હવેલી, દમણ અને દીવ, દિલ્હી, ગોવા, ગુજરાત, હિમાચલ પ્રદેશ, જમ્મુ અને કાશ્મીર, કર્ણાટક, કેરળ, મધ્ય પ્રદેશ, મહારાષ્ટ્ર, મિઝોરમ, નાગાલેન્ડ, પુડુચેરી.
કટોકટીની પરિસ્થિતિમાં, તકલીફમાં પડેલી વ્યક્તિ એપ દ્વારા સ્થાનિક કટોકટી સેવા વિતરણ વિભાગો અને સ્વયંસેવકોની મદદ માંગી શકે છે. એપ યુઝરની વિગતો (નામ, ઉંમર, કટોકટી સંપર્કો) અને સ્થાનની માહિતી સાથે ઇમરજન્સી એલર્ટ મોકલશે, સાથે જનરેટેડ કોલ ‘112’ - સ્ટેટ ઇમરજન્સી કંટ્રોલ રૂમ અને વ્યક્તિના કટોકટી સંપર્કોને મોકલશે. જો ઉપલબ્ધ હોય તો સિસ્ટમ નજીકના ઓનલાઈન સ્થાનિક સ્વયંસેવકોને ઈમરજન્સી એલર્ટ ફોરવર્ડ કરે છે. કટોકટી ચેતવણી સ્વયંસેવક સ્માર્ટફોન્સ પર સાંભળી શકાય તેવા અવાજ / દ્રશ્ય ચેતવણી સાથે સૂચિત કરવામાં આવે છે. સ્વયંસેવકો મદદ માટે તેમની સંમતિને ચિહ્નિત કરી શકે છે અને ફોટો અને સંપર્ક નંબર સાથે સ્વયંસેવકની વિગતો મુશ્કેલીમાં પડેલી વ્યક્તિને ફોરવર્ડ કરવામાં આવશે.
હાઇલાઇટ્સ
* નાગરિક ઈમરજન્સીને સંબોધવા માટે દેશભરમાં સિંગલ પેનિક એપ પ્રદાન કરવી.
* 24 x 7, કાર્યક્ષમ અને અસરકારક પ્રતિસાદ પ્રણાલી પ્રદાન કરવી, જેમાં કાર્યક્ષમ કટોકટી પ્રતિભાવ સેવા પ્રદાન કરવા માટે નાગરિકોના સ્થાનિક સ્વયંસેવકો સામેલ થઈ શકે.
* સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરીને ઘટના સ્થળ પર ક્ષેત્ર સંસાધનો (પોલીસ, આરોગ્ય, અગ્નિ અને આપત્તિ વ્યવસ્થાપન) સમયસર મોકલવા.
* હાલની કટોકટી પ્રતિભાવ સિસ્ટમો સાથે એકીકરણ.
* તેનો હેતુ કામગીરીને નાગરિક-મૈત્રીપૂર્ણ, વધુ પારદર્શક અને કાર્યક્ષમ બનાવવાનો છે અને નાગરિક પ્રોફાઇલ મેનેજમેન્ટ અને ફીડબેક મિકેનિઝમ્સ પ્રદાન કરે છે.
* તે ઘટનાઓની પ્રગતિ અને કટોકટીની સેવાઓને આગલા સ્તર પર લઈ જતી સેવાઓ પર નજર રાખવામાં પણ મદદ કરશે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
26 સપ્ટે, 2023