આ પ્લેટફોર્મ શહેરમાં ઊભી થતી સમસ્યાઓનું સંચાલન કરવા માટે છે. તે તમામ હિસ્સેદારોને શહેરને વધુ કાર્યક્ષમ બનાવવા માટે રચનાત્મક રીતે ભાગ લેવા માટે પરવાનગી આપે છે જ્યારે રોજબરોજના મુદ્દાઓ જેમ કે રોડ સ્વીપિંગ, ઉદ્યાનો જાળવણી, સ્ટ્રીટ લાઇટ વગેરે. વેબ પોર્ટલ દ્વારા, પેવમેન્ટ્સ, વૃક્ષો, સ્ટ્રીટ લાઇટ જેવી તમામ સંપત્તિઓ. , ડસ્ટબીન વગેરે. અનન્ય સીરીયલ નંબર સાથે સંપત્તિ તરીકે ઉમેરવામાં આવશે. મોબાઈલ એપ દ્વારા નાગરિકો સમસ્યાઓની જાણ કરી શકે છે અને ટિકિટની સ્થિતિનું સ્ટેજ મુજબ અપડેટ રિપોર્ટરને મોકલવામાં આવશે. પાછલા છેડે, જાણ કરેલ સમસ્યાનું યોગ્ય નિરાકરણ ઉપચારાત્મક ક્રિયાઓ સાથે દાખલ કરવામાં આવશે. ULB અને મ્યુનિસિપાલિટીઝ રિપોર્ટ કરાયેલ મુદ્દાઓ પર નિયંત્રિત અને સમયસર કાર્યવાહી માટે SLA અને ફોલ્ટ રિઝોલ્યુશન સમયરેખા સેટ કરી શકે છે. આ ડેટાનો ઉપયોગ વારંવાર નોંધાયેલા મુદ્દાઓનું મૂળ કારણ વિશ્લેષણ કરવા માટે પણ કરવામાં આવશે. અરજી જમીન પર નિયુક્ત કર્મચારીઓમાં શિસ્ત લાવવાનું કામ કરશે, કારણ કે તે હાજરી વ્યવસ્થાપન પોર્ટલ તરીકે પણ કામ કરે છે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
16 ડિસે, 2024