અનુકૂળ ચેટ - વેબસાઇટ, સામાજિક નેટવર્ક્સ અને ઇન્સ્ટન્ટ મેસેન્જર્સના વપરાશકર્તા સંદેશાઓના ત્વરિત પ્રતિસાદ.
• અનુત્તરિત સંદેશાઓની સંખ્યાને નિયંત્રિત કરો.
• સહયોગ - કતારમાં ચેટ પરત કરવાની ક્ષમતા જેથી અન્ય ઓપરેટર તેની પ્રક્રિયા કરી શકે.
• એકીકૃત ગ્રાહક ડેટાબેઝ - પ્રતિનિધિઓના સંપર્કો, વેચાણની રકમ અને દેવા સાથેનો વિભાગ; કાનૂની સંસ્થાઓ અથવા વ્યક્તિઓના કાર્ડ બનાવવું.
• વ્યવહારો - વેચાણના તમામ તબક્કાઓ નિયંત્રણ હેઠળ છે: પ્રથમ કૉલથી શિપમેન્ટ સુધી.
• અપીલ - ગ્રાહકના તમામ પ્રશ્નો અને રિઝોલ્યુશનની સ્થિતિ સાથેની સમસ્યાઓ દૃશ્યમાન છે
• પુશ સૂચનાઓ - નવી ચેટ્સ અને વિનંતીઓ વિશે સૂચનાઓ.
• પત્રવ્યવહાર ઇતિહાસ - બધી ચેટ્સ સાચવવામાં આવે છે, ક્લાયંટ, સ્ત્રોત અથવા ચાર્જમાં રહેલા વ્યક્તિ દ્વારા જરૂરી સંદેશાઓ શોધો.
સેબી વિશે વધુ: https://saby.ru/crm
જૂથમાં સમાચાર, ટિપ્પણીઓ અને સૂચનો: https://n.saby.ru/CRM/news
આ રોજ અપડેટ કર્યું
30 જાન્યુ, 2025