Melody Hobby Centre

M M info Care‏

מידע על האפליקציה הזו

ש: כמה ימים ייקח לקבל את הפרויקט שלי לאחר ביצוע הזמנה?



ת: בדרך כלל אנחנו לוקחים רק 2-3 ימים כדי לשלוח את החומר, אבל אם הפרויקט הוא גדול, זה עשוי להיות עד 7 ימים כדי לשלוח את המוצר. לסיוע נוסף, תוכל לאשר בדואר על ידי מסירת מזהה ההזמנה שלך.



ש אני לא יכול לבצע את ההזמנה עם הכרטיס שלי, מה עלי לעשות?

ת: במקרה שכרטיס החיוב/ האשראי שלך לא עובד, נוכל לקבל את ההזמנה שלך בטלפון או בדואר. הזמנות אלו יישלחו לאחר שנקבל את מלוא התשלום בהעברה במזומן, אישור המחאה.



ש: האם אני יכול לאשר את ההזמנה בטלפון?

ת: לא אנחנו לא מקבלים הזמנות בטלפון בלי מראש. אפשר לבדוק את זמינות המוצר בטלפון ולבקר עוד באותו היום.



ש; האם אני יכול לבטל את ההזמנה שלי?

ת: ניתן לבצע ביטול תוך 24 שעות מביצוע ההזמנה.



ש: האם אוכל לקבל את תקציר הפרויקט זמן רב מראש?

ת: כן אנחנו יכולים! אנו מספקים עד 2-3 תקצירים עבור פרויקט קטן או גדול עבור המחיר הנתון שיותאם בתשלום הסופי שלך.


שאילתות הקשורות למסירה


ש- איך ההזמנה שלי תועבר אליי?

ת: ההזמנה שלך תסופק דרך חברות שליחויות נחשבות ליד דלתך ומספר המסמכים. ישותפו בדואר.



ש: איך אני בודק את מצב הפרויקט שלי?

ת: אנו נשלח את ה-SMS והמיילים עבור סטטוס הפרויקט כ: פרויקט הושלם, פרויקט נמסר. עם הפרטים של מסמך DTDC מס. כדי לעקוב אחר החבילה שלך.