Mteja360 מעצימה מותגים וארגונים לספק שירות לקוחות פרואקטיבי, פרואקטיבי ומותאם אישית מסביב לשעון, מרגע הגעתו למטה דרך שילוב רב עוצמה של ניהול ידע, שירות עצמי ומעורבות רב-ערוצית. Mteja360 מקל בתיעוד משוב ופתרון הבעיה ישירות מהליבה ובכך מפחית את הסיכוי שהבעיה תחזור על עצמה.
הצעת ערך
העברת הודעות אורח ישירה- עם אפליקציית Mteja360 לנייד, הגיבו לבעיות ולבקשות של הלקוחות שלכם ותספקו שירות יוצא מן הכלל.
קרב את הלקוחות שלך אליך- התחבר ותענה על הצרכים והדאגות של הלקוחות שלך בצורה הטובה והמדויקת ביותר.
קבל תובנה חשובה עבור הארגון שלך - קבל תובנות בזמן אמת כדי לאפשר לך לקבל החלטות בזמן אמת ולשים את המשוב של הלקוח במרכז העסק שלך
בולט- הגדר את הקשר בין המותג שלך ללקוחות שלך ופשט את מערכת היחסים שלך.
תכונות אפליקציית הצוות
ממשק ידידותי למשתמש- Mteja360 בולט בהצעת אפליקציות ניידות באיכות גבוהה, ממשקים קלים לניווט. התראות בזמן אמת- התעדכן בצרכים והדאגות של הלקוחות שלך בזמן שהם מתרחשים צוות גמיש לתקשורת לקוחות - צור קשר עם הלקוחות שלך בזמן אמת מכל מקום בעיה ברישום מטעם Customer- עזור ללקוחות שלך על ידי סיוע להם להיכנס לבעיה בשמם. מתג זמינות- על חופשה? הודע למפקח שלך על ידי הודעה באמצעות האפליקציה. מעקב אחר נושאים (בקשות שהוקצו לי)- עקוב אחר הזמן ששימש לביצוע משימה מסוימת ושמור על עצמך מאורגן. הפעילויות שלי- הצג את כל הפעילויות שלך בארגון שלך באפליקציה אחת. הדירוגים שלי- גלה מה הלקוחות שלך אומרים עליך.
עדכון אחרון בתאריך
30 באוק׳ 2025
עסקים
אבטחת נתונים
arrow_forward
כדי לשמור על הבטיחות צריך קודם כל להבין איך המפתחים אוספים ומשתפים את הנתונים שלך. נוהלי פרטיות הנתונים ואבטחת הנתונים עשויים להשתנות בהתאם לשימוש, לאזור ולגיל המשתמש. המפתח סיפק את המידע הזה והוא עשוי לעדכן אותו מדי פעם.