שיפור התקשורת לעובדי שירותי הבריאות
Alertive שואפת לשפר את מתן הטיפול הדחוף על ידי פישוט תהליכי התקשורת, הפחתת עומסים אדמיניסטרטיביים ואפשרות לאנשי מקצוע בתחום הבריאות להתמקד בטיפול בחולים. הפלטפורמה נותנת עדיפות להפצת מידע מאובטחת ומהירה כדי לשפר את תוצאות המטופלים ואת הפרודוקטיביות במקום העבודה.
תכונות עיקריות
הרכבה אופטימלית של צוותי טיפול
Alertive מפשט את הרכבת הצוות, ומבטיח חיבורים מהירים לאנשים הנכונים לצרכים דחופים. ניהול התפקידים של הפלטפורמה מזהה ביעילות את חברי הצוות, ומאפשר הקצאת תפקידים מהירה. ספרייה דיגיטלית מייעלת את התקשורת בכך שהיא מאפשרת קשר ישיר עם אנשים.
יכולות התראה מתקדמות
להתרעות חירום יש עדיפות למסירה מהירה, פריצת מסכים נעולים ומצבי שתיקה. Alertive מספקת 80% מהתראות החירום תוך 5 שניות. אסטרטגיות כשל והסלמה מטפלות בהתראות שלא נמסרו, ומשיגות שיעור תגובה של 93%.
אינטגרציה עם מערכות קליניות
אינטגרציה חלקה עם מערכות צד שלישי מאפשרת לשלב נתונים ישירות בתקשורת Alertive. שירותים משולבים כוללים התראות שנוצרו על ידי מערכת, בקשות נתונים ועדכונים, המבטיחים שאירועים שנלכדו בתוך Alertive יועברו למערכות של צד שלישי.
שיתוף פעולה אוניברסלי בזמן אמת
Alertive מאפשר גישה מאובטחת ושיתוף של מידע מטופל על פני פורמטים והתקנים שונים. הפלטפורמה תומכת בשיחות וידאו, הערות קוליות, הכתבה ושיתוף תמונות, תוך מינוף יכולות הסמארטפון.
מוצר ליבה
אבטחה ותאימות
Alertive מבטיחה עמידה בתקנים כמו ISO 27001:2022, Cyber Essentials, ערכת הכלים לאבטחת והגנה על נתונים של NHS Digital ו- DCB0129. הצפנה חזקה והגנה על איומים חיוניים. בדיקות חדירה חיצוניות רגילות ו-AWS GuardDuty מחזקים את בטיחות הנתונים.
הפעלת כוח עבודה
גישה מבוססת תפקידים מבטיחה רק לעובדים מורשים גישה למידע רגיש. סטטוס המשתמש מציג את זמינות עמית, מה שמקל על התקשורת המיידית. ספריית משתמשים מקיפה מפרטת את כל אנשי הצוות, מייעלת את תהליכי הקשר. יכולות ניהול משתמשים מטפלות בחשבונות ביעילות, כולל הוספה, הסרה ושינוי של תפקידים. הרכבת צוותי טיפול פשוטה ומאפשרת גיבוש מהיר בהתאם לצרכים.
תקשורת בין-צוותית
תקשורת רב-מודאלית תומכת בצורות שונות של אינטראקציה, כולל טקסט, קול ווידאו, ומאפשרת לצוות לבחור את השיטה המתאימה ביותר. מסירות משמרות מנוהלות ביעילות, מה שמבטיח שמידע קריטי מועבר בצורה חלקה ומפחית את הסיכונים לתקשורת שגויה. כלי תקשורת משופרים תומכים בצוות בשעות הלילה, ומבטיחים גישה למידע ותמיכה. רשומות היסטוריות נגישות בקלות לביקורות ולטיפול שוטף בחולים. שירותי תמלול ממירים תקשורת מדוברת לטקסט כתוב לתיעוד קל.
תקשורת חירום
תוך מתן עדיפות להתראות דחופות, לאפשר גיוס צוות מהיר ושילוב טלפוניה, Alertive מבטיחה מסירה מיידית של הודעות קריטיות, גם דרך מסכים נעולים, ומאפשרת הרכבה מהירה של צוותי תגובה. שילוב טלפוניה מחליף מרכזיות מסורתיות, מספק ערוצי תקשורת מרובים, משפר את היעילות התפעולית, משפר את זמני הבדיקה של המטופלים ומבטיח פעולה מהירה ומתואמת במצבים קריטיים.
שילוב EPR
לאנשי מקצוע בתחום הבריאות יש גישה מיידית לרישומי חולים מלאים, מה שמאפשר קבלת החלטות מושכלת יותר וטיפול משופר בחולים. שילוב EPR משפר את הפונקציונליות של Alertive על ידי שילוב רישומי מטופלים מקיפים ישירות בפלטפורמת התקשורת שלה. זה מפשט את זרימות העבודה על ידי הפחתת הצורך במעבר בין מערכות שונות. אינטגרציה ישירה עם מערכות EPR מבטיחה שהנתונים המשמשים בתוך Alertive מדויקים ועדכניים, ומפחיתים את הסיכון לשגיאות הקשורות להזנת נתונים ידנית.
עדכון אחרון בתאריך
5 ביולי 2025