CMS-IIM Indore

AMSTECH INCORPORATION PRIVATE LIMITED‏

מידע על האפליקציה הזו

משתמשים יכולים לבצע העלאה, מעקב, תזמון מחדש, חיפוש, נסיגה, משוב, סגירה ועוד הרבה פעולות באמצעות אפליקציה זו לנייד.
תכונות:
להעלות תלונה:
מתלונן יכול להעלות את תלונתו בקמפוס על ידי מתן קטגוריה/אזור, תת-קטגוריה/ סוג, תאריך ושעה מועדפים של ביקור טכנאי, תיאור ותמונות תומכות. SMS ודוא"ל עם מספר כרטיס שנוצר עבור אישור הבקשה.
מעקב אחר תלונה:
משתמשים יכולים לעקוב אחר המצב הנוכחי של תלונה פעילה על ידי מתן מספר כרטיס.
תלונת חיפוש:
זה מאפשר למשתמשים להציג את פרטי התלונה באמצעות מספר נייד, מצב תלונה, מספר כרטיס וסטטוס נוכחי.
לָסֶגֶת:
המתלונן יכול לחזור בו מתלונות בכל עת.
דירוגים ומשוב:
שתף את חוויית המשתמש במהלך פתרון התלונה.
המשתמש יכול לשתף את החוויה שלו במהלך פתרון התלונה.
תזמון מחדש:
תכונות יכולות לאפשר למשתמשים לתזמן מחדש ביקורים של טכנאים ולשנות תאריך/שעה. דאגת המתלונן והטכנאי נדרשת לשינוי מועד.
ערוך פרופיל:
המשתמש יכול לערוך את הפרופיל שלו ולשנות את כתובת ברירת המחדל שלו.

מה חדש?

CMS-IIM Indore is a mobile application for complainant & technician user roles. Users can perform raise, track, reschedule, search, withdraw, feedback, close, and many more operations using this mobile application.