אפליקציית AI Knowledge Assistant היא צ'אט בוט המופעל על ידי AI המאפשר למשתמשים לגשת למידע ולמסמכים ספציפיים של החברה. פורמטים של מסמכים הנתמכים כוללים טקסט (TXT), ערכים מופרדים בפסיקים (CSV), פורמט מסמך נייד (PDF), Microsoft PowerPoint (PPT), Microsoft Word (DOC), Microsoft Excel (EXL) וכן קישורים. ניתן לארגן מידע במאגרי ידע וצ'אט AI יכול לגשת למאגר ידע שלם או רק למסמך בודד. עוזר הידע בינה מלאכותית משפר את הפרודוקטיביות ואת שביעות רצון הלקוחות והעובדים בכך שהוא מאפשר למשתמשים (עובדים או לקוחות) למצוא מידע מהר יותר, לקבל החלטות מושכלות ולהפחית את עלויות התמיכה של הלקוחות או התמיכה ברמה השנייה.
עדכון אחרון בתאריך
14 ביוני 2024