Botmaker Platform

Botmaker Platform‏

מידע על האפליקציה הזו

גש לכל השיחות עם המשתמשים שלך והגיב מקוון בכל מקום ובכל זמן עם Botmaker.
עם אפליקציית Botmaker תראה את השיחות עם הבוט ואת כל הצ'אטים החיים, עם יכולת להגיב בזמן אמת. סוכני שירות הלקוחות שלך יוכלו להגיב ישירות מהסמארטפון שלהם.
עכשיו אתה יכול לנהל את Botmaker מכף ידך.
כדי להשתמש באפליקציה אתה חייב להיות בעל גישה לפלטפורמה ופרופיל Super Admin.

על Botmaker

Botmaker, שנוסדה בשנת 2016, היא פלטפורמת השיחה המתקדמת ביותר המאפשרת לך לתת מענה חכם ומהיר ללקוחות שלך בכל הערוצים הדיגיטליים. בנה חוויות דיגיטליות עם בוטים היברידיים וסוכנים חיים. הגדל את העסק שלך עם פתרונות אוטומטיים למסחר בצ'אט, שירות לקוחות ותפעול דלפק. באמצעות בינה מלאכותית ולמידת מכונה, הפלטפורמה מאפשרת לך להבין ולצפות את הצרכים והבקשות של הלקוחות שלך. אנחנו ספקי פתרונות רשמיים של WhatsApp ושותפי Messenger.

ערוצים זמינים

ניתן לשלב את פלטפורמת Botmaker עם ערוצי קול או טקסט, כגון: WhatsApp, Facebook Messenger, Web Sites, Instagram, Skype, SMS, Alexa, Google Assistant, Telegram, Google RCS ואחרים.

Botmaker היא ספקית הפתרונות הרשמית של WhatsApp.

מה חדש?

Inactivity marker: new visual indicator in chats showing the current inactivity status based on your configuration
Improved filter design, plus new filters added
Added support for media and documents in chats
Added reactions on messages and their display
Added message notes in chats
Improved design of queue and agent assignment
Improved visual design of the in-chat options menu