Bright Pattern Mobile

Bright Pattern, Inc‏

מידע על האפליקציה הזו

Bright Pattern Mobile היא אפליקציית נציגי מרכז שירות לניהול שיחות קוליות של לקוחות בזמן אמת, צ'אטים ואינטראקציות אחרות תוך כדי תנועה.

במהלך שיחה קולית פעילה, האפליקציה משתמשת בהתראה מתמדת של "שיחה מתמשכת" כך שהנציג יכול להמשיך לדבר עם המיקרופון בזמן שהאפליקציה פועלת ברקע. התראה זו מופיעה כאשר שיחה מתחילה ונעלמת כאשר השיחה מסתיימת.

Bright Pattern מאפשר לעסק שלך ליצור קשר עם לקוחות בכל הערוצים ולעבור בקלות בין ערוצים מבלי לאבד את ההקשר של השיחה.

תן ללקוחות שלך חוויית לקוח חלקה, עשירה בהקשר ומותאמת אישית. עקוב אחר מסע הלקוח מההתחלה ועד הסוף בעזרת התכונות המתקדמות של פתרון מרכז השירות העוצמתי של Bright Pattern.

מה חדש?

Security Enhancements. Added OAuth support for easier and more secure sign-in. Introduced Multi-Factor Authentication (MFA) for enhanced account protection. Fixed several bugs to improve overall stability and performance