ConnectedControls

Carrier Fire & Security Americas Corporation‏

מידע על אפליקציה זו

פלטפורמת ConnectedControls IoT שמה את נתוני הביצועים של המכשיר בידיים שלך.



מאפשר לך לנהל בקלות את כל המכשירים שלך באפליקציה אחת. אתה יכול להקצות ולנהל משתמשים עבור המיקומים המרובים שבהם המכשירים שלך מותקנים. משתמשים רואים פרטי ביצועים והיסטוריה עבור כל יחידה ומקבלים הודעה מהירה אם מתעוררת בעיה. טיפים לפתרון בעיות ניתנים למשתמשים וקישורי תמיכה זמינים כאשר אינך יכול לפתור בעיה בעצמך.



התכונות כוללות:

· חשבון, מיקום וניהול משתמשים

· הודעות והתראות באימייל על בעיות במכשיר

· עצות לפתרון בעיות לפתרון בעיות מהיר

· מידע על ספק התמיכה לסיוע נוסף

· עוקב אחר נתונים ממודול בקרת המכשיר

· עוקב אחר חיישנים נוספים המותקנים במכשיר

· ניתוח בסיסי של ביצועי המכשיר



לאחר רכישת מכשיר עם מודול Fenwal ConnectedControls מותקן בו, משתמשים יכולים להתקין את המכשיר ולהשתמש ביישום זה כדי לחבר אותו ל-Wi-Fi המקומי שלהם. כל נתוני המכשיר נשלחים לענן ואז זמינים למשתמש באפליקציה.



ספקי שירות משתמשים באפליקציה זו כדי לפקח על לקוחותיהם ולספק תגובות מפורטות ומהירות יותר במקרה של בעיות. נהל בקלות מאות לקוחות ויש לך את היכולת להתמקד באלה שזקוקים לתשומת לב.



מאפשר ליצרני המכשיר לתמוך טוב יותר במשתמשים עם גישה לנתוני המכשיר בכל מיקומי האתר.

מה חדש

Continuously working to improve our application by including bug fixes and enhancements.
- Bulk Device onboard
- Edit OEM name
- Remote reset allows 5 times in 15mins, device manual inspection needed after that.
- Supports hidden WI-FI SSID