מערכת הקבלנים היא פתרון מקיף לניהול הזמנות עבודה שנועד לייעל כל שלב בעסק הקבלנות שלך. מיצירת עבודות ועד להשלמה וחיוב, מערכת הקבלנים שומרת על הצוות שלך מאורגן, עומד בלוחות הזמנים ושקוף לחלוטין עם הלקוחות.
תכונות עיקריות
יצירה והקצאה של הזמנות עבודה
צור במהירות הזמנות עבודה חדשות עם היקף מפורט, שעות משוערות ומידע על הלקוח. הקצה משימות לטכנאים או לצוותים בודדים בלחיצה אחת.
שילוב תזמון ויומן
הצג את כל העבודות הקרובות ביומן אינטראקטיבי. גרור ושחרר הזמנות כדי לתזמן מחדש תוך כדי תנועה והודיע אוטומטית לצוות שהוקצה.
מעקב אחר התקדמות בזמן אמת
עקוב אחר סטטוס העבודה - ממתין, בתהליך, הושלם - ישירות מלוח המחוונים. קבל עדכונים והתראות בזמן אמת כאשר מושגים אבני דרך או מתרחשים עיכובים.
שיחות קוליות ותקשורת צוותית
עובדי שטח, אנשי מכירות ומשגרים מבצעים ומקבלים שיחות טלפון תפעוליות ישירות בתוך האפליקציה, המופעלת על ידי Twilio Programmable Voice. כאשר שיחה נכנסת מגיעה בזמן שהמכשיר נעול או שהאפליקציה פועלת ברקע, מופיע מסך שיחות נכנסות במסך מלא עם בקרות מענה ודחייה - אותה התנהגות כמו באפליקציית הטלפון המקורית. התכונות כוללות חיוג יוצא ללקוחות וחברי צוות, החזקת שיחה, השתקה, רמקול, ניתוב שמע Bluetooth וניתוב שיחות לפי משתמש המבוסס על הקצאת שיחות. שיחות קוליות חיוניות עבור משגרים המתאמים צוותי שטח ועבור עובדים הפונים ללקוחות באתר.
ניהול לקוחות ואנשי קשר
שמור על CRM מובנה לאחסון פרופילי לקוחות, היסטוריית אנשי קשר והעדפות עבודה. שלח התראות אוטומטיות בדוא"ל או SMS כאשר הזמנות עבודה נוצרות, מתעדכנות או הושלמו.
חשבוניות ודיווחים
צור חשבוניות מקצועיות המבוססות על עבודה וחומרים שנרשמו. ייצא דוחות מפורטים על פרודוקטיביות, עלויות עבודה וביצועי טכנאים כדי לייעל את הפעילות שלך.
ממשק מוכן למובייל
טכנאים יכולים לצפות בהזמנות העבודה שהוקצו להם, לעדכן סטטוסים, להעלות תמונות וללכוד חתימות דיגיטליות ישירות מכל סמארטפון או טאבלט - אין צורך במחשב שולחני.
נתונים מאובטחים וגישה מבוססת תפקידים
הגן על מידע רגיש עם תפקידי משתמש והרשאות הניתנים להתאמה אישית. הענק לצוות השטח גישה רק לפרטי העבודה הדרושים להם, תוך שמירה על בקרות אדמיניסטרטיביות נעולות.
עדכון אחרון בתאריך
19 במאי 2026