תמיכת לקוחות לא אמורה להפסיק כשאתה עוזב את מקום העבודה שלך. לצורך כך יצרנו את אפליקציית DaoDesk לאנדרואיד. בהשוואה לגרסה המלאה של מערכת DaoDesk/ServiceDesk, לאפליקציה לנייד יש פונקציונליות מוגבלת, אך היא עדיין מאפשרת לך לספק תמיכת לקוחות מרחוק מלאה. לא משנה היכן אתה נמצא, תמיד תישאר מעודכן לגבי בקשות לקוחות ותוכל להיענות להן. בנוסף, האפליקציה תמיד תודיע לך ברקע על אירועים חשובים הקשורים לכרטיסים.
DaoDesk יעזור לך לספק שירות מעולה - הלקוחות שלך יעריכו זאת!
DaoDesk לאנדרואיד מציע:
• גישה לרשימת הכרטיסים עם אפשרויות סינון
• תצוגת כרטיסים מפורטת
• יכולת לשנות את מאפייני הכרטיסים
• חיפוש כרטיסים
• מענה לכרטיסים
• ניהול הערות בתוך כרטיסים
• הודעות על כרטיסים חדשים, הקצאות כרטיסים ותשובות חדשות
• יצירת כרטיסים חדשים מטעם הלקוחות
עדכון אחרון בתאריך
13 בנוב׳ 2025