نظام معاً للاقتراحات والشكاوى

Developers Plus‏

מידע על האפליקציה הזו

יישום מערך ההצעות והתלונות של מרכז הפעולה לפיתוח/מען.
מרכז הפעולה לפיתוח/מען הוא ארגון התפתחותי פלסטיני עצמאי ללא מטרות רווח, לא ממשלתי, שנוסד בירושלים בשנת 1989. המטה הראשי שלו נמצא ברמאללה ויש לו מפקדות נוספות, החשובות בהן ברצועת עזה . המרכז פועל בפיתוח קהילתי ופיתוח מוסדי ברמה הלאומית על מנת להשיג פיתוח בר קיימא בחברה הפלסטינית.
בהתבסס על תרבותו, ערכיו והשתייכותו לעקרונות לאומיים והומניטריים, ואימוץ הגישה של שותפות והשתתפות, שקיפות ואחריות, מקצועיות ואי-פלעוניות, מרכז הפעולה לפיתוח "מען" שואף לספק מקום בטוח, תומך, סביבה מגינה לכל הנהנים משירותיה, הרחק מכל צורה של אפליה על בסיס מין, גיל, מוגבלות, אמונות ועוד. מאז הקמתה, היא הקדישה תשומת לב רבה לכבודם ולהגנהם של מוטבים, עובדים, מתנדבים וחניכים מפני התעללות, ניצול והפרה על כל צורותיה, על ידי אימוץ מדיניות ונהלים יעילים וצעדים מעשיים המתחשבים בזכות זו. . כמו כן, המרכז מקדיש תשומת לב מיוחדת לקבלת הצעות ותלונות על מנת לשפר את יכולתו לשפר ולפתח באופן מתמיד את איכות השירותים הניתנים על בסיס סטנדרטים גבוהים ביותר של יעילות.
וכחלק מהמאמץ המתמשך של המרכז לשמור על רמות המקצועיות, היושרה והשקיפות הגבוהות ביותר, הוא פעל להבטחת זכותו של כל אדם להגיש תלונה במקרה של התעללות וניצול במהלך ביצוע פעילויות המרכז השונות או ב. התנהלות מול עובדיה או מי שמייצג אותה. המרכז מטפל בכל רצינות, תקיפות וללא הקלה בכל עבירה או הפרה, ומאשר את מחויבותו לטפל ולטפל בכל הצעה/תלונה במהירות, בסודיות וביושרה מלאה, ולנקוט את האמצעים הנדרשים בהתאם. להודיע ​​למבקש על התגובה.
לאור האמור לעיל פיתח מרכז הפעולה לפיתוח/מען מערך הצעות ותלונות להגברת ערכי ההשתתפות והאחריות מול הקבוצות המושפעות משירותי המרכז בתחומי העבודה השונים במערב. הבנק ורצועת עזה. אפליקציה זו באמצעותה ניתן להגיש הצעות ותלונות, לבצע מעקב ולתת מענה בצורה מאובטחת ומהירה, כאשר הדרגים השונים במרכז מקבלים ומעבדים הצעות ותלונות בצורה אלקטרונית באופן המבטיח את סודיות ופרטיותו של המתלונן.

מה חדש?

تحسين شكل التطبيق والاداء