ECP CMS App

ECP OFFICIAL‏

מידע על האפליקציה הזו

מערכת ניהול תלונות של ועדת הבחירות של פקיסטן (ECP) היא פלטפורמה דיגיטלית שנועדה לאפשר לאזרחים להגיש, לעקוב ולפתור תלונות הקשורות לבחירות בצורה שקופה ויעילה. המערכת מבטיחה כי כל התלונות הקשורות לבחירות יטופלו בזמן ובשיטתיות, מה שמחזק את ההגינות והאמינות בתהליך הבחירות. משתמשים יכולים להגיש תלונות הקשורות לאי-סדרים בבחירות, בעיות ברישום בוחרים, בעיות בקלפיות והתנהלות פסולה של צוות הבחירות באמצעות אפליקציה לנייד, פורטל אינטרנט או קו סיוע. כדי להבטיח טיפול תקין, על המשתמשים לספק שם מלא, מספר CNIC (תעודת זהות לאומית), פרטי קשר, אופי התלונה וראיות תומכות כגון תמונות, סרטונים או מסמכים. אם משתמש שוכח לצרף ראיות או צריך לספק פרטים נוספים, הוא יכול לשלוח הודעות וקבצים מצורפים נוספים באמצעות סמל ההודעה במסך תיאור התלונה, על מנת להבטיח שהתלונה מתועדת היטב לפתרון יעיל. קצין הבחירות המיועד מקבל וסוקר את ההודעות הללו, ובמידה ונדרש בירור נוסף, הוא יכול לשלוח תשובה ישירה למשתמש. זה משפר את התקשורת, משפר את דיוק התלונות, מאיץ את הפתרון ומבטיח שקיפות, מה שהופך את תהליך הטיפול בתלונות ליעיל ואחראי

מה חדש?

Add Complaints UI enhancement