שנה את שירות הלקוחות שלך והגדל את המכירות שלך עם 5chat! צור קשר עם המבקרים באתר שלך בזמן אמת, ישירות ממכשיר האנדרואיד שלך. לעולם אל תפספס עוד ליד או הזדמנות לעזור ללקוח שוב.
5chat הוא המלווה העוצמתי לנייד עבור הצ'אט החי של האתר שלך. בין אם אתה בעל עסק קטן, מייסד סטארט-אפ או חלק מצוות תמיכת לקוחות, האפליקציה שלנו מעניקה לך את החופש והגמישות לנהל שיחות מכל מקום ובכל זמן. ספק תמיכה מיידית ואיכותית הבונה אמון ומניעה המרות.
תכונות מפתח
🗣️ דבר עם מבקרים בדרכים
הלקוחות שלך מחוברים 24/7, ועכשיו גם אתה יכול להיות. קבל ישירות והגיב לצ'אטים מהמבקרים באתר שלך בכל מקום שאתה נמצא. בין אם אתה במשרד, בבית או בתנועה, אתה תמיד מחובר ללקוחות שלך. ממשק הצ'אט האלגנטי והאינטואיטיבי הופך את התגובה לשאלות לקוחות ללא מאמץ ומהיר.
🔔 הודעות דחיפה מיידיות
לעולם אל תחמיץ הובלה! קבל התראות דחיפה בזמן אמת עבור כל צ'אט חדש, הודעה נכנסת ואירוע חשוב. מערכת ההתראה האמינה שלנו מבטיחה שתוכל להגיב תוך שניות, משפרת באופן דרמטי את שביעות רצון הלקוחות ומגדילה את הסיכויים שלך לבצע מכירה.
🧠 כל המידע בקצות אצבעותיך
קבל תובנות עוצמתיות לגבי כל מבקר. עוד לפני שתקליד מילה, תהיה לך גישה למידע חיוני בהקשר, כולל:
📍 מיקום המבקר: ראה את העיר והמדינה של המבקר.
🌐 פרטים הקשריים: דע באיזה עמוד הם נמצאים (CurrentUrl) ואת כותרת העמוד (PageTitle).
👤 סטטוס מבקר: בדוק אם הם כרגע מקוונים באתר שלך.
מידע חיוני זה מאפשר לך לספק תמיכה אישית, פרואקטיבית ויעילה ביותר.
🤝 נהל ושתף פעולה עם הצוות שלך
עבודת צוות גורמת לחלום לעבוד. 5chat בנוי לשיתוף פעולה.
הקצאת שיחות: הקצה בקלות צ'אטים לעצמך או לחברי צוות אחרים, וודא שהאדם הנכון מטפל בשאילתה.
תיבת דואר נכנס משותפת: הצג את כל השיחות "הוקצו" ו"לא הוקצו" ברשימה ברורה ומסודרת כדי לנהל ביעילות את זרימת העבודה של הצוות שלך.
העברות חלקות: פיצול שיחות מורכבות בין עמיתים לעבודה או ממייסדים מבלי שהלקוח שלך ירגיש את החיכוך.
למה 5CHAT?
הגבר את המכירות: צור קשר עם קונים פוטנציאליים בזמן שהם גולשים באופן פעיל במוצרים שלך. ענו על שאלות, הציעו המלצות והנחו אותם בתהליך התשלום. כפי שניתן לראות בצילומי המסך שלנו, אתה אפילו יכול לעזור ללקוחות לתקן טעות בהזמנה (כמו מידת נעל שגויה) לפני המשלוח!
שפר את נאמנות הלקוחות: מתן תמיכה מהירה, נגישה ומועילה היא הדרך מספר 1 לבנות קשרי לקוחות מתמשכים. הראה ללקוחות שלך שאכפת לך על ידי להיות שם כשהם הכי צריכים אותך.
צור יותר לידים: צור קשר יזום עם כל אדם שמבקר באתר שלך. הפוך דפדפנים מזדמנים ללידים חמים ובסופו של דבר ללקוחות נאמנים.
תחילת העבודה היא קלה:
הירשם והתקן את הווידג'ט 5chat באתר האינטרנט שלך.
הורד את אפליקציית אנדרואיד זו.
היכנסו והתחילו לדבר עם הלקוחות שלכם!
עדכון אחרון בתאריך
9 באוג׳ 2025