ברוכים הבאים ל-Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limited!
אנו נרגשים להכריז על האפליקציה החדשה שלנו לנייד לטיפול עצמי של הצרכן, שנועדה להקל על האינטראקציה שלך עם חברת החשמל שלך. אנו מכירים במשמעות של גישה ללא מאמץ למידע ולשירותי האנרגיה שלך ומחויבים לשיפור החוויה שלך.
מה האפליקציה שלנו מציעה?
האפליקציה שלנו היא פתרון אחד לכל צרכי החשמל שלך, ומציעה מגוון מקיף של תכונות כדי להפוך את חייך לקלים ויעילים יותר.
ניהול חשבון: נהל את פרטי החשבון שלך, עדכן את פרטי ההתקשרות והוסף חיבורים חדשים בתשלום מאוחר ותשלום מראש.
תשלומי חשבונות: היפרדו מהטרחה של חשבונות נייר ותורים ארוכים. שלם את חשבונות החשמל שלך בנוחות באמצעות האפליקציה המאובטחת שלנו בכמה הקשות בלבד.
היסטוריה: ראייה היסטורית של צריכה, חשבונות ותשלומים.
דיווח על הפסקות: במקרה נדיר של הפסקה, דווח על כך באופן מיידי דרך האפליקציה. אתה יכול גם לבדוק את מצב ההפסקות המתמשכות באזור שלך ולקבל עדכונים על זמני שיקום.
הודעות: הישאר מעודכן לגבי עדכונים והודעות חשובות מחברת החשמל שלך. אתה תהיה הראשון לדעת אם זה לוחות זמנים לתחזוקה או הצעות מיוחדות.
צור קשר עם תמיכת לקוחות: פנה לצוות תמיכת הלקוחות הייעודי שלנו ישירות דרך האפליקציה לכל שאלה או סיוע שתזדקק לו.
איך להתחיל?
תחילת העבודה עם האפליקציה שלנו היא קלה:
הורדה: בקר בחנות Google Play, חפש "JBVNL Consumer Self Care" והורד את האפליקציה למכשיר האנדרואיד שלך.
הרשמה: צור חשבון או היכנס עם האישורים הקיימים שלך אם אתה כבר לקוח של JBVNL.
חקור: צלול לתוך תכונות האפליקציה וגלה כיצד היא יכולה לפשט את האינטראקציות שלך עם השירות החשמלי.
משוב ותמיכה
אנו מעריכים את המשוב שלך מכיוון שאנו שואפים לשפר את החוויה שלך ללא הרף. אם אתה נתקל בבעיות כלשהן, יש לך הצעות לשיפורים או זקוק לסיוע, אנא אל תהסס לפנות לצוות תמיכת הלקוחות שלנו דרך האפליקציה. ההשקעה שלך חשובה לנו כדי להבטיח שאנו עומדים בציפיות שלך.
עדכון אחרון בתאריך
29 באוג׳ 2025