HelpBoot

HelpBoot‏

מידע על האפליקציה הזו

HelpBoot – שירות לקוחות רב-ערוצי מקצועי לעסק שלך

HelpBoot הוא הפתרון המלא לחברות המעוניינות לרכז את שירות הלקוחות, להפוך תהליכים לאוטומטיים ולהגדיל מכירות דרך WhatsApp, Instagram, Facebook וערוצים אחרים.

תכונות עיקריות

שירות לקוחות רב-ערוצי משולב:
אחד את WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram וערוצים נוספים בפלטפורמה אחת. לעולם אל תפספסו הודעות או תשאירו לקוחות ללא מענה שוב.

API רשמי של WhatsApp:
שילוב עם ה-API הרשמי של WhatsApp Business לאמינות, אבטחה ותכונות תקשורת עסקיות מתקדמות יותר.

סוכן AI חכם:
שירות לקוחות אוטומטי עם בינה מלאכותית שמבינה הקשר, עונה על שאלות מורכבות ולומדת מאינטראקציות כדי לספק תמיכה יעילה יותר ויותר.

ניהול צוות מלא:
- סוכנים מרובים עם בקרת הרשאות
- רוטציה אוטומטית להפצה חכמה
- ניטור ביצועים בזמן אמת

CRM משולב:
ארגן היסטוריית שיחות, נהל אנשי קשר ומעקב אחר כל שלב בתהליך המכירה במקום אחד.

דוחות ואנליטיקה:
מדדי פרודוקטיביות, זמן תגובה, שיחות שהושלמו ותוצאות קמפיינים לקבלת החלטות מבוססות נתונים.

קמפיינים ושליחת הודעות המוני:
שלחו מבצעים, הכרזות וחדשות ממוקדות דרך WhatsApp וערוצים מחוברים אחרים.

קנבאן שירות לקוחות:
הצג וארגן שיחות לפי שלב, תוך הקלה על ניהול משפך המכירות.

יתרונות:

- ריכוז כל ערוצי התקשורת
- שירות לקוחות מהיר, מאורגן ומקצועי
- הימנעו מאובדן מכירות עקב חוסר תגובה
- הגברת פרודוקטיביות הצוות
- הרחבת הפעילות בעזרת אוטומציה ובינה מלאכותית

אידיאלי עבור:

עסקים קטנים, בינוניים וגדולים בתחום הקמעונאות, השירות והדיגיטל המעוניינים למקד את שירות הלקוחות הדיגיטלי שלהם ולהרחיב את המכירות המקוונות.

הורידו את HelpBoot ושנו את שירות הלקוחות הדיגיטלי שלכם!

מה חדש?

- Melhorias no sistema de notificações
- Correção de bugs
- Melhorias de desempenho e estabilidade