ProProfs Help Desk Software

+100
הורדות
סיווג תוכן
כולם
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך

מידע על אפליקציה זו

אפליקציית Help Help שלנו לאנדרואיד תוכננה בחריצות תוך התחשבות בדרישותיך השונות. לא משנה אם אתה סוכן תמיכה, מנהל או מנכ"ל, תוכל לנהל בקלות שיחות לקוחות - בכל עת ובכל מקום.

כעת קל לפתור כרטיסים כמו להשתמש באפליקציית Gmail שלך! בעזרת הממשק הפשוט שלנו, דמוי Gmail, תמכו בלקוחות שלכם בתנועה ושמחו אותם עם שירות מהיר ומותאם אישית.

להלן כמה תכונות מובילות שאפשר לצפות להן באפליקציית דלפק העזרה של ProProfs:

בכל זמן, בכל מקום
תהנה מתכונות כרטוס מדהימות בתוך הנייד שלך. לאחר הורדתו מחנות Play, ניתן לגשת לאפליקציה שלנו 24/7 מכל חלק בעולם.

נהל כרטיסים בקלות
קבל מבט כולל על כל הכרטיסים שלך מיד כשאתה מתחבר. שמור על שולחן העזרה שלך מסודר על ידי מיון כרטיסים לפי הסטטוס שלהם - פתוח, ממתין, נשלח או באיחור.

חיפוש מתקדם
לעולם אל תחמיץ שיחה שוב עם תיבת החיפוש המתקדמת שלנו. מצא בקלות שיחות ישנות בלחיצה אחת וקבל את ההקשר שאתה צריך.

סימניה של שיחות חשובות
העדיפו שיחות חשובות על ידי הוספת סימניות. אתה יכול אפילו להוסיף תוויות כגון 'באגים' או 'חיובים' כדי להבדיל כרטיסים זה מזה.

קבל את כל העזרה שאתה צריך
אם אתה צריך עזרה, אנחנו כאן בשבילך! בקר במרכז העזרה שלנו כדי ללמוד את כל הדברים המדהימים שאתה יכול לעשות עם הכלי שלנו. במקרה שאתה זקוק לעזרה, תמיכה אנושית נמצאת במרחק שיחה בלבד - (855) 776-7763.
עדכון אחרון בתאריך
15 במרץ 2024

אבטחת נתונים

כדי לשמור על הבטיחות צריך קודם כל להבין איך המפתחים אוספים ומשתפים את הנתונים שלך. נוהלי פרטיות הנתונים ואבטחת הנתונים עשויים להשתנות בהתאם לשימוש, לאזור ולגיל המשתמש. המפתח סיפק את המידע הזה והוא עשוי לעדכן אותו מדי פעם.

מה חדש

Improved UX of the ticket interface