L'H Ben Fet

Ajuntament de l'Hospitalet‏

מידע על אפליקציה זו

יישום זה נוצר מתוך מטרה כפולה המתמקדת במידע ובשיתוף אזרחים. מצד אחד, הוא מאפשר ליצור אירועים שהמשתמש מזהה לגבי שירותים הקשורים לניקוי רחובות, איסוף פסולת ואלמנטים אחרים הקשורים למרחב הציבורי ובמקביל לפקח עליהם: יצירה, תהליך ופתרון. בתהליך זה, למשתמש יש גם גישה לתמונות שיצר, למפות המיקום ולעדות האירוע שנפתרה. מאידך, האפליקציה מספקת מידע דינמי לאזרחי L'Hospitalet de Llobregat על השירותים הנ"ל.

תפריט יישום

- יצירת אירועי ניקיון
- יצירת אירועים אחרים במרחב הציבורי
- שירותי ניקיון בקרבת מקום
- אוסף רהיטים וזבל ישנים
- Deixalleria העירונית
- Deixalleria נייד

חדשנות

שני הסעיפים הראשונים הביאו חידוש משמעותי בהקשר לניהול השירות העירוני כאשר האפליקציה הקודמת הוטמעה לטיפול רק באירועים הקשורים לניקיון. אפליקציה חדשה זו מרחיבה את סוגי האירועים לאחרים הקשורים למרחב הציבורי. בנוסף, הסעיף "שירותי ניקיון סמוכים" מאפשר למשתמש מכל נקודה בעיר להתייעץ עם שירותי ניקיון הרחובות (שיטות ותדירות) המתבצעים במקום הייעודי הספציפי.
בנוגע ליצירת אירועים, אלה נרשמים ישירות בשרת מועצת העיר ומחוברים אוטומטית ליישומים המקצועיים של השירותים השונים לצורך ניהולם ופתרונם המקביל, ובכך משפרים את יעילות השירות, ומקטינים את הזמן לפתור אירועים. מספק שקיפות מוחלטת בניהול.