iCloud-Ready Unified Inbox

iCloud-Ready‏

מידע על האפליקציה הזו

הישאר מחובר ונהל כל שיחת לקוח מסביבת עבודה אחת וחכמה.
תיבת דואר נכנס מאוחדת מוכנה ל-iCloud מאפשרת לצוות שלך לשלוח, לקבל ולנהל הודעות על פני ממשקי API של WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct, דוא"ל, SMS, TikTok וווידג'ט הצ'אט של האתר שלך - הכל מאפליקציה אחת לנייד.
העצים את הצוותים שלך ל:
:speech_balloon: צ'אט בכל מקום: טפל בכל הערוצים במקום אחד - WhatsApp, Facebook, Instagram, Email, SMS, TikTok, ועוד.
:zap: המר באופן מיידי: צור לידים וכרטיסים ישירות מצ'אטים בהקשה אחת.
:robot_face: אוטומציה חכמה יותר: הפעל זרימות עבודה, שלח תשובות אוטומטיות ותזמן קמפיינים.
:busts_in_silhouette: שיתוף פעולה יעיל: אזכר חברי צוות, הוסף הערות פנימיות ושתף הקשר.
:bar_chart: עקוב אחר ביצועים: מדידת זמן תגובה, תאימות ל-SLA ופרודוקטיביות של סוכנים.
:lock: הישאר מאובטח: תהנה מהצפנה במעבר ובמנוחה, SSO והרשאות מבוססות תפקידים.
דגשים עיקריים
:white_check_mark: תיבת דואר נכנס ריבוי ערוצים מאוחדת
:white_check_mark: ניהול לידים וכרטיסים
:white_check_mark: אוטומציה של זרימת עבודה
:white_check_mark: מסננים וחיפוש חכמים
:white_check_mark: תבניות WhatsApp (טקסט, תמונה, וידאו)
:white_check_mark: הודעות דחיפה וטיימרים של SLA
:white_check_mark: ניתוח ודוחות בזמן אמת
נבנה לקנה מידה
בין אם אתה צוות שיווק, צוות מכירות או מחלקת הצלחת לקוחות, iCloud-Ready Unified Inbox מבטיח שיתוף פעולה חלק, אוטומציה ותובנות ניתנות לפעולה - בכל מקום ובכל זמן.

מה חדש?

- Add Conversations related to all channels
- ability to create lead
- Users can show leads and contacts
- Users can filter conversations due to their usage