وطني ون

NIB BANK SY‏

מידע על האפליקציה הזו

אפליקציית הבנקאות הסלולרית היא דרך מודרנית ובטוחה לנהל חשבונות בנק בקלות ובמהירות דרך הטלפון הנייד. האפליקציה מאפשרת ללקוחות גישה לחשבונות שלהם מסביב לשעון, ומספקת שירותים רבים כמו צפייה בפירוט החשבון, העברה בין חשבונות, תשלום חשבונות ותשלום דמי חובה לחברות תקשורת כמו MTN ו-Syriatel. כמו כן, הוא כולל ממשק פשוט וקל לשימוש המאפשר ללקוח לבצע את פעולותיו הבנקאיות בנוחות ובבטחה, ללא צורך בביקור בסניף.
"שירות ראשון:
האפליקציה מאפשרת לאנשים שאין להם חשבון בנק ליצור חשבון חדש באמצעות קישור ייעודי בתוך האפליקציה. הלקוח יכול לבחור את סוג החשבון שייווצר משני סוגים:
חשבון מסורתי: הלקוח ממלא את כל הנתונים הנדרשים, לאחר מכן עוקבים אחר הבקשה בסניפי הבנק. לאחר מכן נקבעת פגישה ללקוח לביקור בסניף להשלמת הליכי פתיחת החשבון.
חשבון דיגיטלי: הלקוח ממלא את כל הנתונים הנדרשים, והבקשה עוברת מעקב מיידי בסניפי הבנק. לאחר סיום תהליך יצירת החשבון, הלקוח מקבל הודעה המכילה את מספר החשבון שלו, ולאחר מכן הוא יכול להיכנס לאפליקציה ולהשתמש בתכונות הזמינות.
שירות זה מקל על לקוחות חדשים לפתוח את חשבונותיהם במהירות ובקלות, בין אם הם מעדיפים את השיטה המסורתית או הדיגיטלית”.
שירות שני:
הלקוח יכול ליצור שם משתמש וסיסמה משלו על ידי לחיצה על סמל הרישום הממוקם במסך הראשי של האפליקציה. הלקוח ממלא את הנתונים הנדרשים ולאחר מכן הוא מקבל הודעת OTP (קוד אימות) על מנת לוודא שתהליך הרישום מתבצע על ידי הלקוח עצמו, להבטחת הגנה ופרטיות. לאחר הזנת קוד האימות הלקוח יוצר שם משתמש וסיסמה, המאפשרים לו לגשת לאפליקציית הבנקאות הסלולרית ולהשתמש בשירותים הזמינים בבטיחות מלאה”.
"שירות שלישי:
במקרה שהסיסמה נשכחה, ​​הלקוח יכול ליצור סיסמה חדשה בקלות. הלקוח ממלא את הנתונים הנדרשים ולאחר מכן הוא מקבל הודעת OTP (קוד אימות) על מנת לוודא שתהליך היצירה מבוצע על ידי הלקוח עצמו, להבטחת הגנה ופרטיות. לאחר הזנת קוד האימות, הוא יכול ליצור סיסמה חדשה, המאפשרת לו לגשת שוב לאפליקציה ולהשתמש בשירותים בצורה בטוחה".
"שירות רביעי:
האפליקציה מאפשרת ללקוח לעיין בנתונים האישיים שלו בקלות. עם יכולת לשנות גם את הסיסמה וגם את סיסמת העסקה. בנוסף לאפשרות להפעיל את תכונת הכניסה לאפליקציה באמצעות טביעת אצבע.
"שירות חמישי
היכולת לשנות את שפת האפליקציה, שהיא ערבית או אנגלית.
"שירות חמישי:
שירות זה מאפשר ללקוחות להעביר כסף בין חשבונות הבנק שלהם או לחשבונות אחרים באותו בנק או בבנקים אחרים בקלות דרך האפליקציה. הלקוח בוחר את החשבון ממנו ברצונו להעביר, קובע את חשבון המוטב ואת הסכום הנדרש. לאחר אישור הפרטים, הלקוח נדרש להזין את סיסמת העסקה על מנת להבטיח את אבטחת התהליך. לאחר הזנת סיסמת העסקה כהלכה, ההעברה מסתיימת בהצלחה, ומספקת ללקוחות חוויה חלקה ומאובטחת להעברת כספים בכל זמן ומכל מקום בנוסף לקבלת הודעת טקסט המעידה על הצלחת העסקה.
שירות שישי:

שירות זה מאפשר ללקוחות לשלם חשבונות בקלות באמצעות האפליקציה. הלקוח יכול לשלם חשבונות עבור שירותים שונים כמו חשמל, מים, אינטרנט וטלפון, בנוסף לחשבונות מחברות תקשורת כמו MTN ו-Syriatel. הלקוח בוחר את סוג החשבונית לתשלום, ומזין את הפרטים הנדרשים. לאחר מכן, הפעולה מאושרת על ידי הזנת סיסמת העסקה כדי להבטיח אבטחה. לאחר הזנת סיסמת העסקה כהלכה, החשבון מבוצע בהצלחה, מה שחוסך זמן ומאמץ ללקוח על ידי השלמת התשלום בצורה מהירה ומאובטחת בטלפון בנוסף לקבלת הודעת טקסט המעידה על הצלחת התהליך”.
שירות שביעי:
שירות זה מאפשר ללקוחות לצפות בדפי חשבון הבנק שלהם באופן קבוע ומפורט. הלקוח יכול לגשת להיסטוריית העסקאות, כולל הפקדות, משיכות, העברות ותשלומי חשבונות, מה שנותן לו תצוגה ברורה של הפעילות הפיננסית שלו.
הלקוח יכול גם להוריד דוחות בפורמטים שונים כגון PDF או Excel לבדיקה מאוחרת יותר או לשמור רישומים פיננסיים מסודרים. זה עוזר לו לנהל את הכסף שלו בצורה יעילה יותר ולהישאר מעודכן בסטטוס החשבון שלו".