XCUSTOMER360APP

+1Kโ€
ื”ื•ืจื“ื•ืช
ืกื™ื•ื•ื’ ืชื•ื›ืŸ
ื›ื•ืœื
ืฆื™ืœื•ื ืžืกืš
ืฆื™ืœื•ื ืžืกืš
ืฆื™ืœื•ื ืžืกืš
ืฆื™ืœื•ื ืžืกืš
ืฆื™ืœื•ื ืžืกืš
ืฆื™ืœื•ื ืžืกืš
ืฆื™ืœื•ื ืžืกืš
ืฆื™ืœื•ื ืžืกืš
ืฆื™ืœื•ื ืžืกืš

ืžื™ื“ืข ืขืœ ื”ืืคืœื™ืงืฆื™ื” ื”ื–ื•

XCUSTOMER360APP - ืชื•ื›ื ืช ื ื™ื”ื•ืœ CX ื•ื ื™ื˜ื•ืจ ืืช ื—ื•ื•ื™ื™ืช ื”ืœืงื•ื—

ื’ื“ืœ ื ืืžื ื•ืช ื”ื”ืžืœืฆื” ื”ื™ื ืžืคืชื— ืœืฉื™ืคื•ืจ ื‘ืจื•ื•ื—ื™ื ื—ื‘ืจื•ืช ืžืื– ืื•ื‘ื“ืŸ ื”ืœืงื•ื—ื•ืช ืžืฆื˜ืžืฆื, ื”ื•ืฆืื•ืช ืžื•ืคื—ืชื•ืช ื‘ืชื”ืœื™ืš ื”ื’ื™ื•ืก, ื•ื‘ืžืงื‘ื™ืœ ืœื”ื’ื“ื™ืœ ืืช ื”ืืคืฉืจื•ืช ืฉืœ ื‘ื™ืฆื•ืข ืืกื˜ืจืื˜ื’ื™ ืœื—ืฆื•ืช ื•ืขื“ ืžื•ื›ืจ ื”ื™ื˜ื‘ ืœืฆื•ืจืš ืžืฉื™ื›ืช ืœืงื•ื—ื•ืช ื—ื“ืฉื™ื.

ื™ื“ื™ืขื” ืžื” ื”ืœืงื•ื—ื•ืช ืฉืœื ื• ื—ื•ืฉื‘ื™ื ื•ืžืจื’ื™ืฉื™ื ื”ื™ื ืžืคืชื— ื‘ืืกื˜ืจื˜ื’ื™ื” ืฉืœ ื—ื•ื•ื™ื™ืช ืœืงื•ื—, ืขื‘ื•ืจ ืขื™ืฆื•ื‘ ื–ื” ื”ืชื•ื›ื ื” ืฉืžืืคืฉืจืช ืœื ื• Xcustomer360app:

- ืžื“ื™ื“ื” ื‘ื–ืžืŸ ืืžืช ื•ืœืฆืžื™ืชื•ืช. ื”ืงื•ืœ ืฉืœ ื”ืœืงื•ื— ื”ืงืจื•ื‘ ืžืชืžื™ื“.
- ืชื•ืฆืื•ืช ืกืงืจื™ื NPS ื•ื”ืชืจืื•ืช ื‘ืื™ื ื˜ืจื ื˜.
- ื ื™ื”ื•ืœ ืชืœื•ื ื•ืช ื•ื”ืฆืขื•ืช ื‘ืื™ื ื˜ืจื ื˜.
- ืœืงื•ื—ื•ืช ื‘ืขื™ืœื•ื (ืงื•ื ื” ืžืกืชื•ืจื™), ืชืฆืคื™ืช ื•ื›ืœ ืกื•ื’ ืฉืœ ืจืฉื™ืžืช ืชื™ื•ื’ ืขื ืชื•ืฆืื•ืช ื‘ืื™ื ื˜ืจื ื˜ ื•ืฉืœื™ื—ืช ืžืฉื™ืžื•ืช ืžื™ื™ื“ื™ื•ืช ืžืžืฆืื™ื ืฉืœื™ืœื™ื™ื.
- ื ื™ืกื™ื•ืŸ ืœืขื•ื‘ื“ื™ื: ืžื“ื™ื“ื•ืช ืคื ื™ืžื™ื•ืช.
- ื”ืื™ื ื“ื™ืงื˜ื•ืจื™ื ืœื•ื— ื‘ื–ืžืŸ ืืžืช (Dashboard) ืื™ืฉื™ืช ืžืคื•ืœื—
ืขื“ื›ื•ืŸ ืื—ืจื•ืŸ ื‘ืชืืจื™ืš
13 ื‘ืคื‘ืจืณ 2025

ืื‘ื˜ื—ืช ื ืชื•ื ื™ื

ื›ื“ื™ ืœืฉืžื•ืจ ืขืœ ื”ื‘ื˜ื™ื—ื•ืช ืฆืจื™ืš ืงื•ื“ื ื›ืœ ืœื”ื‘ื™ืŸ ืื™ืš ื”ืžืคืชื—ื™ื ืื•ืกืคื™ื ื•ืžืฉืชืคื™ื ืืช ื”ื ืชื•ื ื™ื ืฉืœืš. ื ื•ื”ืœื™ ืคืจื˜ื™ื•ืช ื”ื ืชื•ื ื™ื ื•ืื‘ื˜ื—ืช ื”ื ืชื•ื ื™ื ืขืฉื•ื™ื™ื ืœื”ืฉืชื ื•ืช ื‘ื”ืชืื ืœืฉื™ืžื•ืฉ, ืœืื–ื•ืจ ื•ืœื’ื™ืœ ื”ืžืฉืชืžืฉ. ื”ืžืคืชื— ืกื™ืคืง ืืช ื”ืžื™ื“ืข ื”ื–ื” ื•ื”ื•ื ืขืฉื•ื™ ืœืขื“ื›ืŸ ืื•ืชื• ืžื“ื™ ืคืขื.
ืœื ืžืชื‘ืฆืข ืฉื™ืชื•ืฃ ื ืชื•ื ื™ื ืขื ืฆื“ื“ื™ื ืฉืœื™ืฉื™ื™ื
ื”ืืคืœื™ืงืฆื™ื” ื”ื–ืืช ืขืฉื•ื™ื” ืœืืกื•ืฃ ืืช ืกื•ื’ื™ ื”ื ืชื•ื ื™ื ื”ืืœื”
ืžื™ืงื•ื, ืคืจื˜ื™ื ืื™ืฉื™ื™ื ื•-3 ื ื•ืกืคื™ื
ื”ื ืชื•ื ื™ื ืžื•ืฆืคื ื™ื ื‘ื–ืžืŸ ื”ื”ืขื‘ืจื”
ืื™ ืืคืฉืจ ืœืžื—ื•ืง ืืช ื”ื ืชื•ื ื™ื

ืžื” ื—ื“ืฉ?

- Mejoras en la selecciรณn mรบltiple de archivos
- Bloqueo del app en login, recuperaciรณn de contraseรฑas y doble autenticaciรณn fallidas

ืชืžื™ื›ื” ื‘ืืคืœื™ืงืฆื™ื”

ืžืกืคืจ ื˜ืœืคื•ืŸ
+51988884896
ืžื™ื“ืข ืขืœ ืžืคืชื—ื™ ื”ืืคืœื™ืงืฆื™ื”
Customer Service 1 To 1 S.A.C.
alvaro@cxlatam.com
Cal. Monte Rosa 233 Lima (Santiago De Surco ) 15067 Peru
+51 988 884 896