צור חוויות לקוח מדהימות עם Dusk FSM
העצים את הצוות שלך עם הנראות והכלים הדרושים להם כדי להמשיך לעבוד בצורה חלקה. עם Dusk FSM, אתה יכול להפוך את ניהול השירות בשטח לאוטומטי כדי ליצור חוויות טובות יותר עבור הצוות והלקוחות שלך.
למה בין ערביים FSM?
אם העסק שלך שולח צוותים למיקומי לקוחות, Dusk FSM מאת Dusk Mobile הוא הפתרון שלך להעלאת פעולות. הפלטפורמה שלנו מייעלת תזמון, שיגור, מעקב וחשבונית, תוך אוטומציה של משימות יומיות כדי לחסוך זמן ולהגביר את היעילות.
פתח את היתרונות העיקריים הבאים:
כוח: אוטומציה של תזמון ושליחה, הבטחת שליחת צוותים לאתרי עבודה ביעילות.
נראות: עקוב אחר ההתקדמות בזמן אמת עם לוחות מחוונים שמעדכנים אותך ואת הלקוחות שלך.
שליטה: שפר את דיוק הנתונים עם האפליקציה שלנו לנייד, הבטחת שהצוותים יישארו בלוח הזמנים ויכולים להעביר עדכונים בקלות.
ערך: הגבר את תזרים המזומנים על ידי אוטומציה של מחזורי חשבוניות, ואפשר לטכנאים לתזמן עבודות המשך בשטח.
שילובים: התחבר עם כלים מובילים בתעשייה כמו HubSpot, QuickBooks Online, Verizon Connect Reveal, Cumulocity ועוד כדי לייעל את זרימות העבודה שלך.
פעולות חלקות בפלטפורמה אחת
נהל הכל, החל משימות עבודה ועד תקשורת צוותית באמצעות פלטפורמה אחת. הימנע מהכאוס של כלים מרובים ותהליכים ידניים על ידי ריכוז כל העבודות, הפרויקטים והתקשורת במקום אחד. Dusk FSM מספק תצוגה אחידה של הפעילות שלך, משפר את היעילות ומבטיח תוצאות טובות יותר.
עדכונים בזמן אמת: הישאר מעודכן בפעולות עם לוחות מחוונים והתראות בזמן אמת.
דיווח מתקדם: השתמש במדדי ביצועים מרכזיים כמו זמני סיום עבודה ושביעות רצון לקוחות כדי לקבל החלטות מושכלות ומבוססות נתונים.
זרימות עבודה יעילות: הפלטפורמה שלנו מייעלת תהליכים מקצה לקצה, ומאפשרת לצוותי שטח להוסיף עבודה, לשפר את התקשורת ולשפר את ייצור ההכנסות.
Supercharge שביעות רצון לקוחות
Dusk FSM מגביר את שביעות רצון הלקוחות על ידי שיפור התקשורת, הנראות והיעילות. הצוותים שלך יכולים לגשת לניווט מפורט, תזמון מתקדם ואוטומציה בשטח - כולם נועדו לשפר את השלמת העבודה ולהגביר את אושר הלקוחות.
למה לעבור ל-Dusk FSM?
לקוחות מרוצים: שפר את הנראות והתקשורת לאורך כל עבודה.
הגדלת החזר ה-ROI: ייעל את התפעול ותזמן בקלות עבודת המשך מהשטח.
תשלומים מהירים יותר: סגור עבודה בזמן אמת והאצת חשבונית.
שפר את היעילות: שלח עובדים בקלות למשרות עם העדיפות הגבוהה ביותר.
זרימות עבודה משולבות: אוטומציה של נתוני CRM וחסל תהליכים ידניים.
איכות נתונים: לכיד נתונים באיכות גבוהה בשטח והשתמש בהם כדי להניע שיפורים עסקיים.
תאימות: השג יעדי KPI ו-SLA עם עמידה משופרת.
הרשאות שאנו מבקשים:
מצלמה ותמונות: כדי לתעד את התקדמות העבודה והשלמה.
וידאו: להדגמת איכות עבודה או בעיות.
אודיו: כדי להקליט תזכירים קוליים ולתמלל אותם מאוחר יותר.
GPS: עבור ניווט, ביצועי עבודה ועדכוני סטטוס.
קח שליטה על פעולות השטח שלך
עזוב תהליכים ידניים והגבר את היעילות של הצוות שלך עם Dusk FSM. הורד את האפליקציה שלנו מ-Google Play עוד היום ונהל את פעולות השירות בשטח שלך כמו מקצוען. אם יש לך שאלות כלשהן, שלח לנו דוא"ל לכתובת mobile@duskmobile.com או קבע שיחה דרך האתר שלנו. אנחנו כאן כדי לעזור לך בכל שלב!
עדכון אחרון בתאריך
24 בינו׳ 2024