Proactivanet Control Remoto

Espiral MS‏

מידע על האפליקציה הזו

"פשוט כמו שיחת טלפון, יעיל כמו ביקור פנים אל פנים"

הצע תמיכה טכנית לכל מכשיר ממכשיר אנדרואיד שלך בצורה פשוטה, מהירה ובטוחה ללא צורך בנסיעות, צמצום עלויות התפעול ושיפור זמני התגובה ופתרון אירועים.

שלוט מרחוק על מקלדת ועכבר או להפך או התחבר למכשיר אנדרואיד אחר. כל זאת מבלי לסכן את אבטחת המידע מכיוון שכל התקשורת תמיד מוצפנת, תוך שימוש בסטנדרטים הבטוחים ביותר בשוק ומאפשרת רמות גישה שונות בהתאם לצרכי הארגון, שקופים לחומות אש ואנטי-וירוס.

שילוב השלט הרחוק יחד עם דלפק השירות וניהול גילוי ונכסים מספק שליטה וגישה ישירה לאירועים, בקשות, בעיות ושינויים המנוהלים בפלטפורמה, כמו גם לרשימת הנכסים. הם מהווים חבילה חיונית בין השלושה לייעול כל שירות תומך מחשבים.

שלט רחוק Proactivanet מספק כמה יתרונות, בין היתר:

• הפחתת עלויות: ביטול העלויות וזמן הבילוי בנסיעות, גם כאשר הטכנאי ו / או המשתמש נמצאים מחוץ לרשת הארגונית.
• שיפור הפרודוקטיביות של טכנאי תמיכה: סיוע לטכנאים לפתור תקריות במהירות רבה יותר, מבלי לזוז ומבלי לדרוש התערבות משתמשים, כך שניתן יהיה לתכנן אותם טוב יותר.
• שיפור הפרודוקטיביות והשביעות רצון של משתמשי הקצה: צמצום זמני הפיתרון של אירועים שניתן כעת לנהל אותם זריזים בהרבה, עם פחות הפרעות עבורם.

תמיכה מרחוק:

• סיוע טכני יעיל דרך האינטרנט.
• צור קשר עם לקוחותיך באמצעות קוד הפעלה ייחודי.
• שימוש בצ'אט עם הלקוח שלך במהלך הפגישה.
• התחבר למכשיר נייד אנדרואיד * כדי לפתור בעיות טכניות, משימות תצורה או ניהול נתונים.

גישה מרחוק:

• גישה מרחוק למחשבים ללא השגחה.
• שתף את קבצי המחשבים שלך וגש אליהם מתי שתרצה בטלפון או בטאבלט האנדרואיד שלך. אין צורך בשלט רחוק, וגם לא להעלות את הקבצים לענן.

פונקציות (תמיכה וגישה מרחוק):

• גישה מרחוק ממכשירי אנדרואיד. התחבר למחשבים מרוחקים דרך חומות אש. אין הגדרות הצגת שולחן העבודה המרוחק.
• תמיכה במספר צגים עם התאמת רזולוציית מסך אוטומטית ואפשרויות במהירות גבוהה ושלט רחוק באיכות גבוהה.
• שליטת עכבר ומקלדת מרחוק. שימוש במקשים מיוחדים כמו CTRL, ALT, Windows ומפתחות פונקציה. שלח Ctrl + Alt + Del למחשב המרוחק.
• מאובטח שלט רחוק באמצעות קידוד SSL ​​AES 256 ביט סימטרי.

מה חדש?

Cambios menores