Sojern:Guest Experience

4.4
10 ביקורות
+1K‏
הורדות
סיווג תוכן
כולם
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך

מידע על אפליקציה זו

Sojern Guest Experience Solution מאפשר לעסקים בתעשיות האירוח והבידור להפוך שירותים לאוטומטיים, לשפר תפעול, למשוך לקוחות ולשפר את חווית הלקוח באמצעות ניתוח עסקי מתקדם.

VenueLytics מספקת לעסקים פתרון מלא מקצה לקצה לניהול אירועים הכולל הזמנת שולחן ובקבוק בזמן אמת, הזמנת וניהול אירועים, כרטוס ותשלום נייד, חבילות ומבצעים, הזמנות במקום, מעורבות ונאמנות לקוחות, מדיה חברתית מעורבות וניתוח מתקדם. פתרון VenueLytics נבנה מהיסוד במטרה לספק לעסקים פלטפורמת שירות משולבת להגדלת ההכנסות והשגת יעילות תפעולית תוך שמירה על איכות השירות. VenueLytics מאפשרת לעסקים לערב לקוחות בזמן אמת ולהציע שירותים נוספים כגון כרטוס, עסקאות וקופונים ללא מעורבות של צד שלישי ובכך להפחית את עלויות התקורה הקשורות לשילוב במספר שירותי צד שלישי.

פלטפורמת VenueLytics מספקת:

1) אוטומציה של שירותים - קונסיירז' דיגיטלי
2) מעורבות וניסיון עם לקוחות
3) יעילות תפעולית ופריון
4) ניתוח עסקי מתקדם

פונקציות מפתח של אפליקציה עסקית:

+ הזמנות: הזמנה מראש של שירות השולחן/בקבוקים והזמנה בזמן אמת במקום.

+ קליקר דיגיטלי: כדי לעקוב אחר מספר האורחים בזמן אמת ומסונכרן בין המקומות, עוקב אחר מספר הכניסות בחינם בנוסף לכניסות בתשלום.

+ רשימת אורחים: מעבד בקשות לרשימות אורחים.

+ כרטוס: כרטוס מקוון ולא מקוון, סריקה ודיווח.

+ שירותי שירות

+ חבילות מסיבה

+ שילוב ChatBot

+ תמיכת Alexa

+ הזמנת אירועים פרטיים: לסקור ולהזמין מראש את האולמות הפרטיים לאירועים מיוחדים שונים כמו אירועי חברה, מסיבות פרטיות, ימי הולדת, רווקות, גיוסי כספים ועוד רבים...

+ שירותי מזון/משקאות: לבקש ולעבד בקשות מזון ומשקאות. בנוסף, מתבצע מעקב גם אחר דירוגי שירות אשר גלויים רק להנהלה.

ניתן להשתמש ב-VENUELYTICS עבור:

+ ניהול הזמנות   - ניהול בקשות שירות לשולחן/בקבוק, מפות קומה, רשימות אורחים בזמן אמת...

+ ניהול אירועים פרטיים -  כדי לנהל את הזמנת האולמות הפרטיים לאירועים כמו אירועים עסקיים, מסיבות פרטיות, השקת מוצר, רווקות, מסיבות רווקות, חתונה ועוד הרבה אירועים מיוחדים...

+ אנליטיקה בזמן אמת - למעקב אחר הקהל במקום, שירותים שונים, חיזוי ומתן חוויה מותאמת אישית.

+ Fast Pass Service - אפשר לצרכנים לדלג על התור על ידי Paying Premium שנקבע על ידי המקום - זה ניתן להגדרה ובזמן אמת על סמך זמני ההמתנה לקו וקיבולת המקום.

+ זמן המתנה, משחקים, טורנירים -  כדי לספק מידע בזמן אמת על המשחקים, הטורנירים, הליגות בבתי קזינו ובאולינג לצרכן.

+  שירותי מזון ומשקאות - לבקש ולעבד בקשות מזון ומשקאות. בנוסף, מתבצע מעקב גם אחר דירוגי שירות אשר גלויים רק להנהלה.

+  בקשות קריוקי - לעיבוד בקשות שירי קריוקי והזמנת אולם

+ התראות בזמן אמת - תקשורת פנימית בתוך העובדים ניתנת להגדרה. התראות ישותפו בין העובדים המיועדים בכל עת.


נשמח לשמוע מה דעתכם על המערכת שלנו. שלח לנו אימייל משוב, הצעות, שאלות: support@venuelytics.com.
עדכון אחרון בתאריך
9 במרץ 2024

אבטחת נתונים

כדי לשמור על הבטיחות צריך קודם כל להבין איך המפתחים אוספים ומשתפים את הנתונים שלך. נוהלי פרטיות הנתונים ואבטחת הנתונים עשויים להשתנות בהתאם לשימוש, לאזור ולגיל המשתמש. המפתח סיפק את המידע הזה והוא עשוי לעדכן אותו מדי פעם.
לא מתבצע שיתוף נתונים עם צדדים שלישיים
האפליקציה הזאת עשויה לאסוף את סוגי הנתונים האלה
מיקום, פרטים אישיים ו-2 נוספים
הנתונים מוצפנים בזמן ההעברה
באפשרותך לבקש שנתונים יימחקו

דירוגים וביקורות

4.4
9 ביקורות

מה חדש

VenueLytics Guest Experience Business App is an integrated AI Concierge, Reputation Mgmt & Guest Marketing platform that provides venues like Hotels, Casinos, Restaurants, Stadiums,, Clubs, Top Golf, Wineries, and Resorts with features that generate incremental revenue, reduce cost & increase guest satisfaction. Venues can also track and enhance customer’s experience real-time via app, wifi & bluetooth.