使い方サポート

KDDI株式会社‏

מידע על אפליקציה זו

אנו מספקים מידע מותאם לתחומי העניין של הלקוחות ומצוידים במלואם בפונקציות לפתרון כל בעיה (תמיכה בהגדרה ראשונית/תמיכה בשיטת הפעלה/אבחון באמצעות סמארטפון/פונקציית בירור)!
*האפליקציה יכולה לשמש רק לקוחות עם חוזי au או חוזי UQ ניידים שיש להם au ID (לקוחות עם חוזי povo לא יכולים להשתמש בה).

～פונקציות עיקריות～

1. הפצת מידע שנבחר בקפידה
・AI לומד את תחומי העניין שלך ואוסף מידע שימושי המושלם עבורך.

2. פונקציית בירור/פונקציית הזמנה לבירור
・פונקציית בירורים בטלפון או בצ'אט, ופונקציית הזמנה לפניות טלפוניות

3． פונקציית אבחון לסמארטפון
・אבחן בקלות סימפטומים ותקלות בסמארטפון ולספק פתרונות קלים להבנה.
・מחק מטמון כדי לפנות זיכרון ולעזור לסמארטפון שלך לפעול בצורה חלקה ולפתור בעיות.
*במכשירים עם אנדרואיד 10 ומעלה, ניקוי נתונים יתבצע באזור המשתמש (האזור שבו נשמרים הנתונים של כל אפליקציה שהורדה).
*במכשירים עם אנדרואיד 11 ומעלה, ניקוי הנתונים יתבצע באמצעות פונקציית ניקוי הנתונים המובנית באנדרואיד 11.

ארבע. פונקציית בדיקת מהירות רשת
・האם מהירות התקשורת איטית? על ידי מדידת מהירות הרשת שלך, תוכל להבין את סביבת השימוש שלך ולקבל עצות כיצד לשפר את המהירות.

חָמֵשׁ. תמיכה בשיטת הפעולה
・הוראות קלות להבנה כיצד להשתמש בסמארטפונים ובטאבלטים, כמו גם ביישומים מעניינים, וכיצד לחבר ולהפעיל מכשירים שמתחברים לסמארטפונים וטאבלטים, כגון טלוויזיות וציוד שמע.

6. תמיכה בהתקנה ראשונית
・יועצים מומחים יסייעו לך בהגדרות ראשוניות והעברת נתונים בעת רכישת סמארטפון או טאבלט.

מה חדש

快適にご利用いただく為に不具合修正を行いました。
今後とも使い方サポートアプリをよろしくお願いいたします。