Leonardo Remote Support

Leonardo Spa‏

מידע על האפליקציה הזו

Leonardo Remote Support היא פלטפורמה שיתופית המאפשרת למפעילי שטח לבצע משימות תחזוקה הנתמכות על ידי מומחי נושאים הממוקמים מרחוק. הוא מספק לטכנאים ומומחי נושאים סדרה של כלים להאצת שיתוף הפעולה בשטח. מנהלים יכולים לשוחח בצ'אט, שיחות וידאו, לעקוב אחר נהלים והוראות עבודה, לשתף מסמכים, לצלם תמונות ולשלוח הערות ב-AR למומחים בנושא נושא. מפעילי שטח יכולים לבצע משימות במהירות ובבטחה בכל מקום בעולם, מה שמפחית את נסיעות העסקים של מומחי הנושא.
תמיכה מרחוק של Leonardo מגדילה את יעילות התחזוקה והיעילות:
• מזרז את פעולות פתרון התקלות
• להפחית את עלויות הנסיעה של מומחים
• מזרז את עקומת הלמידה של הטכנאים בשטח
• להפחית את הסיכון לטעויות אנוש

מה חדש?

- Added Mandatory and Conditional Steps to tasks
- New Dynamic Form Tool functionality
- Mentor call notifications now available on mobile
- Improved Video tool experience
- Minor mobile video call fixes