על קבוצת גחלים
מזה 20 שנה אמברס פעילה בתחום שירות לקוחות טלפוני וקבלת הזמנות למסחר, מפיצי הזמנות בדואר, טלשופינג וגסטרונומיה ועוד ועוד, וכך ניכרת ניסיון רב.
נאמנים למוטו "תמיד מקוון", אנו זמינים 24/7 עבור לקוחות לקוחותינו. בדיקות איכות סדירות מבטיחות ללקוחותינו את המצוינות הגבוהה ביותר ואת מסע הלקוח הטוב ביותר, מה שבא לידי ביטוי בתעודת ISO 19295-1 שלנו כחברת work@home הראשונה באירופה כולה.
Embers Academy- כך הלמידה עובדת היום
האקדמיה גחלת רואה עצמה כקורס הכשרה עצמאי (מסילה) של קבוצת גחלת. פלטפורמת ידע זו, שאינה תלויה בזמן ובמקום, מתי ואיפה היא משמשת, מאפשרת למידה ביחידות קטנות ובצעדים קצרים באמצעות אפליקציה בסמארטפון, טאבלט או מחשב.
הפלטפורמה משמשת לאיחוד ידע מומחה שכבר נרכש מהצגת פרויקטים מקוונים או לפיתוח תוכן חדש בסיוע e-learnings. כמו כן, אנו מחזקים את תחום הכשירות של העובדים והסוכנים באמצעות הכשרות וחבילות ידע נוספות, כך שגם כמתחילים בענף ניתן להפוך ליציבים ולרכוש מיומנויות חיוניות בעבודה היומיומית.
חינוך והכשרה חדשניים - רכישה, למידה והבטחת ידע.
האיכות והפיתוח המתמיד של הסוכנים שלנו כמו גם עובדי המתמחים שלנו היא בראש סדר העדיפויות של צוות Embers על מנת לקדם את המודל העסקי המותאם בינם לבין עצמם בצורה יעילה ומשמעותית: פיתוח השכלה נוספת. צפו יחד בהתקדמות הלמידה והגדרו דחפי למידה היכן שהם נחוצים. תפיסת הלמידה הניידת שלנו כעת - בנוסף למודל העבודה שלנו - מאפשרת גמישות מבחינת זמן ומרחב ומאפשרת התקדמות למידה בשליטה עצמית ואינדיבידואלית הניתנת לבדיקה בכל עת.
צורה מודרנית של השכלה נוספת - גמישה כמונו.
בעזרת חינוך דיגיטלי, ניתן להגביר את האפקטיביות של ההכשרה שלנו ולהבטיח את קיימות הידע הנרכש. בנוסף ל"מצגות הפרויקטים המקוונות" שהוקמו בהצלחה שלנו, אקדמיית Embers ממשיכה את המקום שבו מתחיל התרגול. הוא מספק תוכן למידה היכן שהוא נחוץ. בביסים קטנים בין לבין או לדרך. תמיד ובכל מקום. קצר ופריך - גמיש ואינדיבידואלי, כמונו.
עדכון אחרון בתאריך
20 בדצמ׳ 2023