Maqsam (Beta)

Maqsam‏

מידע על האפליקציה הזו

Maqsam היא חבילת התקשורת הענן הידידותית ביותר לעסקים קטנים ובינוניים ב-MENA ומחוצה לה! הגדר את עצמך בתוך דקות וקבל את שיחות הטלפון שלך לענן מכל מקום.

הירשם עוד היום 📞 http://www.maqsam.com או דוא"ל [e-mail] - התחל עם 7 ימי הניסיון בחינם שלך!

הורד את אפליקציית Maqsam Android כדי לשחרר את הטלפון העסקי שלך ולבצע שיחות גלובליות כאילו הן מקומיות. שלח וקבל שיחות דרך מספרי הטלפון העסקיים הבינלאומיים הייעודיים שלך, חייג או זהה אנשי קשר משותפים בעבודה מהחברה שלך ומספרי הטלפונים האישיים, העבר שיחות תוך כדי תנועה לחברים אחרים בצוות שלך, שנה את הזמינות שלך בכל עת ועוד הרבה יותר.

Maqsam משתלב בזרימות העבודה הקיימות שלך עם אינטגרציות קלות בלחיצה אחת, חיבור מערכות CRM, פתרונות Helpdesk, ונגיש גם מכל דפדפן אינטרנט של מכשיר אינטרנט חכם.

האץ את הפרודוקטיביות עם תכונות חזקות ומשתפות:

● ממשק ערבית ותמיכת לקוחות מקומית:
Maqsam היא ספקית פתרונות הטלפוניה היחידה עם רלוונטיות אזורית ל-MENA והתמקדות בה

● מספרים מקומיים, אזוריים ובינלאומיים:
תבע מספרים מקומיים עבור העסק שלך ב-200+ ערים ברחבי העולם, גם אם הצוות שלך עובד יבשת משם.

● ניתוב שיחות חכם:
שלח שיחות לחברים רלוונטיים בצוות שלך בהתאם לסט המיומנויות שלהם או להעדפות הניתוב שלך.

● תגובה קולית אינטראקטיבית הניתנת להתאמה אישית מלאה (IVR):
צור וערוך IVRs יפהפיים המשקפים את המותג ואת תרבות החברה שלך. הפוך אותם ספציפיים למדינות מסוימות או לסוגי מתקשרים מסוימים. (רגיל או VIP)

● אנשי קשר בספר טלפונים משותף:
אפשר לסוכנים שלך לזהות מתקשרים נכנסים בשמם כדי להגביר את הנאמנות ולהוסיף מגע אישי לברכות שלהם. ספק גישה קלה לרשימות חיוג מהיר גם עבור שיחות יוצאות.

● העברת שיחות:
העבר בקלות שיחות בין סוכנים מקוונים בלחיצת כפתור. אתה יכול גם לעבור לחבר הצוות הכי מוסמך. דע מי זמין ומי לא לפני העברת השיחה.

● הקלטת שיחות ויומני שיחות ללא הגבלה:
שיחות מוקלטות תוך כדי תנועה למטרות הפניות, אבטחת איכות והדרכה שלך. בניגוד לפתרונות אחרים, Maqsam אינו מגביל את היומנים שלך לפי גודל או זמן השמירה, הם נגישים לך למשך כל המנוי שלך.

● פיקוח על שיחות חי:
גש לכלים רבי עוצמה כדי לאמן, להצטרף או אפילו להאזין לשיחות בזמן שהן מתרחשות. ספק הרשאות למנהלי מערכת

● ניתוח שיחות ותובנות בקלות להבנה:
בניגוד לפלטפורמות אחרות, Maqsam התמקדה בפשטות בעיצוב כדי להפוך את מציאת נקודות הנתונים הנכונות לקלה ונגישה למי שצריך.

● תורים חיים ולוחות מחוונים:
ראה את כל סטטוסי הסוכן בפירוט, שיחות בתור או בהמתנה, ושיחות נכנסות ויוצאות בשידור חי מממשק דינמי אחד.

● דוחות הניתנים להתאמה אישית המותאמים לטעמך:
כל מנהל רוצה לחלץ דוחות שעוצבו לפי העדפותיו שלו, אנחנו גורמים לזה לקרות.

● שילובים של צד שלישי לפלטפורמות פופולריות:
עם ספריית האינטגרציות ההולכת וגדלה שלנו, אנו יוצרים מערכת אקולוגית סביב ערוצי התקשורת שלך שמקשרת את Maqsam ישירות לפלטפורמות העסקיות הענן שלך ליעילות מיטבית וזמני שירות הנמוכים ביותר.

● API פתוח לאינטגרציות ואוטומציות:
תן למפתחים שלך לבנות על חבילת ממשקי ה-API הפתוחים שלנו כדי לשלב את Maqsam בכל יישום פנימי שתרצה. אין צורך להגביל את עצמך לפלטפורמות שלנו ולאחד או להפוך את פעולות התקשורת מתוך הדומיין שלך.

הקסם של מקסאם נמצא כעת בכיס האחורי שלך. בלי חומרה, בלי כאבי ראש.

אם יש לך משוב או שאלות, בקר במרכז העזרה שלנו או שלח דוא"ל לצוות התמיכה שלנו לקבלת סיוע בכתובת [e-mail].

מיוצר עם ❤️ ב-MENA